فهرس المقالات loyalty حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه مدل وفاداری مشتری برای سیستم های توصیه گر در تجارت الکترونیک لیلا ابراهیمی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - شناسایی عوامل تأثیرگذار بر وفاداری مشتریان در استفاده از کدهای USSD با رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری فاطمه شهبازی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - مدل بهبود خدمات بانکداری با استفاده از مدیریت دانش مشتری و بانکداری همراه و بررسی تاثیر آن بر وفاداری مشتری در بانک ملت نرگس رضائی ملک محمد رضائی ملک حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر نوآوری در سازمانهای خدماتی دولت الکترونیک با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مطالعه موردی: دفاتر پیشخوان دولت استان سمنان) عاطفه فلاح سید محمد حسن حسینی محسن لطفی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 5 - بررسی تأثیرات متقابل میان هوشتجاری، رضایت و وفاداری مشتریان و ارزش ویژه برند در صنعت بهداشتی و سلولزی ایران رضا آقائی ميلاد آقايي 10.7508/jstpi.2018.04.005 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 6 - طراحی مدل سودآوري کاربر نهایی از دیدگاه کارآفرینان فناوری در صنعت نرم افزار ایران با رویکرد ترکیبی رضا حاتمیان ناصر آزاد عبداله نعامی 10.52547/jstpi.20971.17.68.53 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 7 - مطالعه و بررسی تاثیر ارزش ویژه برند، تجربیات پیشین از برند، رضایت از برند و اعتماد به برند بر وفاداری به برند (مطالعه موردی خریداران کفش اِکو) ابوالقاسم حکیمیپور حامد بزرگخو حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 8 - بررسی تاثیر ابعاد برند خدمات بر وفاداری به برند با نقش واسط رضایت و نگرش نسبت به برند (مورد مطالعه مشتریان شعب بانک کشاورزی تربت حیدریه) وجیهه هوشیار محمد رستم پور حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 9 - تبیین مدلی برای وفاداری بر مبنای تجربه مشتری در صنعت هتلداری (هتلهای چهار ستاره و پنج ستاره شیراز) جهانبخش رحیمی باغملک سید ابوالقاسم میرا محمد حقیقی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 10 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری با محوریت شخصیت برند (مورد مطالعه: شعب بانک ملت اصفهان) حمیدرضا احقاقی محمد قاسمی نامقی علی حسین زاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 11 - بررسي تاثير جنسيت نام تجاري بر تبليغات كلامي آنلاين در شبكه مجازي اينستاگرام حسين نوروزي امیرحسین خداکرمی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 12 - تأثیر ارزش ادراکی دریافت شده و حس مکان بر وفاداری گردشگران (مطالعۀ موردی: استان همدان) مصطفی طاهری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 13 - تأثير عناصر مشارکت برند بر رضایت و وفاداری مشتريان رستوران¬های زنجیره¬ای شهر تهران جعفر آهنگران رضا اصلاني حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 14 - نظام حقوقی شایسته حاکم بر تعطیلات در جمهوری اسلامی ایران سید احمد حبیب نژاد فرزانه عبدالمحمدی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 15 - تأثیر «رابطه عاطفی» با برند بر وفاداری مشتریان در صنعت هتل داری مورد مطالعه: هتل های چهار و پنج ستاره استان مازندران امیر خزائی پول فرهاد حنیفی وحیدرضا میرابی محمدجواد تقی پوریان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 16 - اثر مسئولیت های اجتماعی بر توسعه ارزش ویژه برند مقصدهای گردشگری مورد مطالعه: شهر اصفهان محمد غفاری امیررضا کنجکاو منفرد حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 17 - تأثیر سیستم مدیریت برند بر عملکرد برند کارکنان در شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگري مهدی دهقانی سلطانی اردشیر شیری مریم مصباحی امین همتی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 18 - سرمایه اجتماعی و وفاداری زائران اصفهانی به محله سرشور مشهد ندا عیدگاهیان کاسب مژگان عظیمی هاشمی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 19 - تحليل جامعه شناختي عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران به مقصد گردشگری آرش قهرمان حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 20 - تحليل جامعه شناختي عوامل مؤثر بر وفاداری گردشگران به مقصد گردشگری آرش قهرمان فائزه اعظم کاری سميه عفتی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 21 - تأثیر حفاظت از آب و مدیریت کاهش ضایعات بر افزایش وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری مهدی دهقانی سلطانی مریم مصباحی شکریه طاهری زهرا اکبری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 22 - تأثیر رفتار شهروندي سازمانی بر کیفیت خدمات، رضایت و وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری (مطالعه موردی: هتل¬های بین المللی پارسیان استان مازندران) جعفر بهاری مهدی کروبی شهلا بهاری 10.52547/journalitor.35756.10.20.157 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 23 - تأثیر تصویر مقصد و رضایتمندی بر وفاداری گردشگران میراث: ارائه یک مدل مفهومی (مورد مطالعه: مجموعه جهانی شیخ صفی الدین اردبیلی) حبیب شهبازی شیران رویا اسمی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 24 - تأثیر فعالیت¬های مدیریت منابع انسانی بر وفاداری مشتریان در صنعت هتلداری با رویکرد چند سطحی زهرا نیکخواه فرخانی محمد شیخ زاده 10.52547/journalitor.36121.11.21.1 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 25 - رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت، وفاداری و اعتماد مشتری، در هتل های انقلاب و لاله شهر تهران جعفر بهاری شهلا بهاری 10.52547/journalitor.36165.9.18.0 حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 26 - تحلیل نقش حمایت ساکنان از توسعه گردشگری سلامت در بازاریابی با رویکرد نگاشت شناختی (مورد مطالعه: شهرک سلامت اصفهان) مهناز دوستی ایرانی میرمحمد اسعدی 10.61186/journalitor.36247.11.23.63