-
حرية الوصول المقاله
1 - شناسایی و رتبه بندی توانمندی های نوآورانه در شرکت های کوچک و متوسط استان مرکزی
عماد شیعهموفقیت سازمانها عمدتا ریشه در نوآوری دارد. امروزه نوآوری در فضای فناورانه حاضر برای سازمان ها الزامی و نقش مهمی ایفا می نماید و اکثر سازمان ها در جستجوی خلق ایده های جدید می باشند تا از دانش برای عرضه تولیدات و خدمات جدید برای مشتریان و ذی نفعان بهره ببرند و از این طریق أکثرموفقیت سازمانها عمدتا ریشه در نوآوری دارد. امروزه نوآوری در فضای فناورانه حاضر برای سازمان ها الزامی و نقش مهمی ایفا می نماید و اکثر سازمان ها در جستجوی خلق ایده های جدید می باشند تا از دانش برای عرضه تولیدات و خدمات جدید برای مشتریان و ذی نفعان بهره ببرند و از این طریق زیرساخت های لازم را برای نوآوری ایجاد کنند. این پژوهش، به منظور شناسایی عوامل، شاخص های موثر بر توانمندی های نوآورانه در شرکت های کوچک و متوسط استان مرکزی ، با 5 عامل اصلی و20 بعد که عوامل و ابعاد مربوطه عبارتند از: عامل فردی(دانش، مهارت، ویژگیهای شخصیتی و انگیزه)، عامل گروهی(ترکیب، انسجام، ارتباط و اندازه)، عامل سازمانی(فرهنگ، سیستم ها و فرآیندها، استراتژیها، رهبری وسازماندهی، یادگیری)، عامل صنعت(شبکه سازی، تامین کنندگان، مشتریان و رقابت)، عامل ملی(مشوق های دولتی، قوانین ومقررات، شرایط محیطی) و86 شاخص شکل گرفته است. میزان موثربودن این شاخص ها بر توانمندی های نوآورانه پس از طراحی پرسشنامه و توزیع آن میان 306 نفر ازکارشناسان و کارکنان شرکت های کوچک و متوسط استان مرکزی و با استفاده از معادلات ساختاری و نرم افزار ایموس، مدل پژوهش مورد برازش قرار گرفته است که در نهایت 80شاخص با 5 عامل اصلی و20 بعد برای مدل طراحی شده پذیرفته شد. طبق پژوهش انجام شده، توانمندی های نوآورانه موفق در شرکت های کوچک و متوسط استان مرکزی مستلزم توجه به همه عوامل، ابعاد و شاخص های فوق میباشد. همچنین نتایج، نشان دهنده آن است که عامل ملی رتبه اول، عامل صنعت رتبه دوم، عامل سازمانی رتبه سوم، عامل گروهی رتبه چهارم وعامل فردی رتبه پنجم را کسب نموده اند.که قویترین ارتباط با توانمندی های نو آرانه را با R2=0.65 بعد ملی دارا میباشد و بعد فردی با R2=0.15 ضعیف ترین قدرت ارتباط با توانمندی های نوآورانه را دارا می باشد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
2 - Representing a Model to Measure Absorbency Of Information Technology in Small And Medium Sized Enterprises
محمدتقی صادقی Farzad Movahedi Sobhani Ali Rajabzade GhatariWith rapid development of information technology (IT) and further deepening of informationization construction, more and more enterprises have realized the strategic value of IT and made great investments in it. However, during the IT implementation process, decision-ma أکثرWith rapid development of information technology (IT) and further deepening of informationization construction, more and more enterprises have realized the strategic value of IT and made great investments in it. However, during the IT implementation process, decision-making, adaptation degree, and IT performance are often inferior to the anticipation. The assimilation of technology can be defined by the extent to which the use of Information technology spreads across organizational processes and becomes routinized in activities. Capabilities of information technology play crucial role in an ever-changing environment and are considered as one of the most important sources for enterprises while enterprises should acquire some effective capabilities so that they can effectively deploy and utilize information technology. The purpose of this investigation is to represent a model to measure absorbency of information technology in small and medium-sized enterprises. To do so, dimensions of the "absorbency of information technology" was determined through exploratory factor analysis in a survey research and confirmatory factor analysis was used to confirm model validity. Findings show that three dimensions are related to absorbency of information technology including the capability for innovative technology, Inside-Out IT capability and IT management capability, among which the capability for innovative technology has the highest correlation with the concept of absorbency of information technology. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
3 - سیستمهای هوشمندی کسب و کار و تحولگرایی مدیران در شرکتهای کوچک و متوسط
فرشته سلطانیسازمانها به منظور ادامه حیات در محیطهای به شدت پویا و در حال تغییر کسب و کارها، نیازمند استفاده از ابزارها و فناوریهای نوین هستند تا بتوانند اطلاعات مورد نیاز مدیران خود را بهموقع، خلاصه شده و در حداقل زمان ممکن فراهم نمایند. شرکتهای کوچک و متوسط هم از این نیاز حیا أکثرسازمانها به منظور ادامه حیات در محیطهای به شدت پویا و در حال تغییر کسب و کارها، نیازمند استفاده از ابزارها و فناوریهای نوین هستند تا بتوانند اطلاعات مورد نیاز مدیران خود را بهموقع، خلاصه شده و در حداقل زمان ممکن فراهم نمایند. شرکتهای کوچک و متوسط هم از این نیاز حیاتی مستثناء نیستند. گفته میشود این نوع شرکتها قلب اقتصاد جهان امروز هستند و امروزه ترديدي در نقش و اهميت صنايع كوچك و متوسط براي رشد و توسعه اقتصادي كشورها وجود ندارد. شرکتهای کوچک و متوسط میتوانند با استفاده از فناوریهای نوین، فرایندهای جدیدی چون مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت روابط با مشتری را به شکل مؤثرتری به کاربرند. یکی از مفاهیم نوین عرصه مدیریت کسب و کارها، هوشمندی کسب و کار است که میتواند دادههای مختلف، پراکنده و ناهمگون سازمانی را یکپارچه و منسجم کرده و با استفاده از روشها و برنامههای کاربردی، گزارشهای تحلیلی چندبعدی را برای تصمیمگیری مدیران سازمان فراهم کند. البته در کنار ویژگیهای فوق، یک سبک رهبری قدرتمند، متعهد و تحولگرا نیز باید وجود داشته باشد تا تسهیلکننده پیادهسازی مؤثر سیستمهای هوشمند ساز کسب و کارها باشد. در این مقاله ضمن معرفی مفهوم هوشمندی کسب و کار و رهبری تحولگرا، ضرورت استفاده از سیستمهای هوشمندی کسب و کار و نقش مدیران تحولگرا در شرکتهای کوچک و متوسط مورد بررسی قرار گرفته است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
4 - بررسی نقش بنگاههای کوچک و متوسط مقیاس در توسعه فعالیتهای اقتصادی کشور مالزی
سعید کیان پور رویا تولاییدر بيشتر كشورهاي توسعه يافته جهان، اتخاذ سياستهاي مربوط به حمايت از بنگاههاي اقتصادي كوچك و متوسط به منظور افزايش رشد، ايجاد درآمد و اشتغال و حتي كاهش فقر از مهمترين اولويتهاي اقتصادي- اجتماعي دولتها محسوب ميشود. ويژگيهاي حياتي بنگاههاي كوچك و متوسط، از جمله انعط أکثردر بيشتر كشورهاي توسعه يافته جهان، اتخاذ سياستهاي مربوط به حمايت از بنگاههاي اقتصادي كوچك و متوسط به منظور افزايش رشد، ايجاد درآمد و اشتغال و حتي كاهش فقر از مهمترين اولويتهاي اقتصادي- اجتماعي دولتها محسوب ميشود. ويژگيهاي حياتي بنگاههاي كوچك و متوسط، از جمله انعطافپذيري در مقابل تغييرات بازار و محيط، به نتيجه رسيدن سريع فعاليتها و ابتكار عمل افراد در اين بنگاهها، برخورداري كاركنان اين شركتها از انگيزه بالا، سرمايه اوليه محدود مورد نياز اين بنگاهها، محرك اصلي تحقق كارآفريني و غيره آنها را به مهمترين عامل رشد، نوآوري و تحرك اقتصادي و توسعه كشورها، به ويژه كشورهاي در حال توسعه و ياري دهنده آنها در مرحله گذار اقتصادي تبديل كرده است. هدف این پژوهش شناسایی بنگاههای کوچک و متوسط صنایع تولیدی با رشد سریع و نیز تعیین سهم آنها در اقتصاد مالزی است. چشمانداز توسعه 2020 مالزی سیاستهای توسعه را از طریق شرکتهای کسب و کار کوچک برنامهریزی کرده است. این شرکتها نقش مهمی را در توسعه اقتصادی مالزی ایفا ميکنند. این شرکتها 8/93 درصد از شرکتهای فعال در بخش صنعت،3/27درصد از کل تولیدات کارخانجات، 8/25درصد از ارزش افزوده تولید،6/27 درصد از داراییهای ثابت و9/38درصد از استخدام نیروی کار این کشور را به خود اختصاص دادهاند. همچنین شواهد نشان ميدهد که این شرکتها نقش مهمی را در توسعه اقتصاد ملی کشور مالزی بر عهده دارند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
5 - بررسي پار كها و مراكز رشد علم و فناوري ايران با نگاهي بر رويكرد جهاني
مجید سلیمانیتحقيقات علمي به عنوان يکي از اصليترين و مهمترين راههاي رسيدن به حقايق پيدا و پنهان جهان هستي و کشف منابع و راهکارهاي جديد براي پاسخگويي به مسائل و مشكلات، نيازها و خواستههاي انسان و جامعه محسوب ميشود. لذا در راستاي دستيابي به اهداف توسعه كشور، نقش دانشگاهها و مراک أکثرتحقيقات علمي به عنوان يکي از اصليترين و مهمترين راههاي رسيدن به حقايق پيدا و پنهان جهان هستي و کشف منابع و راهکارهاي جديد براي پاسخگويي به مسائل و مشكلات، نيازها و خواستههاي انسان و جامعه محسوب ميشود. لذا در راستاي دستيابي به اهداف توسعه كشور، نقش دانشگاهها و مراکز پژوهشي در ايجاد نهادهاي اجتماعي كه در تعامل با اينگونه مراكز هستند، بسيار اثرگذار ميباشد. بنابراين توسعه، گسترش و حمايت همه جانبة سياستگذاران و مسئولان در زمينه ايجاد پارکها و مراکز رشد علم و فناوري علاوه بر اتخاذ شيوههاي نوين مديريتي بايد تمام بسترها را نيز جهت دستيابي به اهداف مزبور فراهم نمايند. بديهي است، حذف شکافهاي موجود بين دانشگاهها و ساير بخشها مانند صنعت، كشاورزي، بهداشت و ... همچنين روند انتقال فناوري و دانش از طريق اينگونه مراكز تسهيل خواهد شد. يعني پارکهاي علم و فناوري تسريع کننده روند رشد و توسعه اقتصادي دانشمحور نيز هستند. پارکهای علم و فناوری به عنوان واحدهاي تحقيق و توسعه، ميتوانند خيلي از مشكلات موجود را از بين برده و به بهبود وضعيت و شرايط آن بپردازند. با نگاه اجمالي بر فعاليت برخي از اين واحدها، ميتوان پي برد كه به بهترين وجه از اين واحدها بهرهگيري نشده است. از جمله عوامل مهم ميتوان به عدم توزيع مناسب منابع و امكانات براساس اولويتها، عدم اتخاذ تدابير لازم از سوي سياستگذاران و برنامهريزان نوآوري و فناوري، مشكلات ارتباطي، قوانين و مقررات متعدد و ... اشاره کرد که موجب عدم بهرهگيري مناسب شده است. يكي از الگوهايي كه براي رفع اين مشكلات مطرح ميشود، استفاده از سازمانها و نهادهاي واسط در چرخه تحقيق تا بازار است كه از طريق ايجاد پاركهاي علم و فناوري محقق ميشود. پاركهاي علم و فناوري، نقش اساسي در ايجاد و توسعه مؤسسات فناوري و مراكز تحقيقات حرفهاي دارند. ضمن آنكه چنين واحدهاي تحقيق و توسعه در چنين محيطي امكان برقراري ارتباط و همكاري فني با مجموعههاي مكمل خود مانند شركتهاي خدمات مهندسي، مؤسسات طراحي و مهندسي و مراكز تحقيقات حرفهاي را آسان كرده و پيوند صحيح و مناسبي براي تأمين منابع و نيازهاي گروهي متناسب با فعاليتهاي تحقيق و توسعه فراهم ميشود. لذا در اين مقاله ضمن اشاره به چگونگي پيدايش و ويژگيهاي پارکهاي علم و فناوري ايران، به وضعيت كلي اينگونه مراكز برحسب موقعيت جغرافيايي و دستگاههاي مؤسس و نيز تعداد مراكز آن براساس نوع وابستگي و فعاليتهاي مختلف آنها با رويكرد سازمانهاي جهاني و بينالمللي مختلف پرداخته شده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
6 - شناسایی و اولویتبندی خدمات قابل ارائه پارکهای علم و فنآوری به شرکتهای فعال در عرصه فنآوریهای نرم
سعيد شوالپور صادق حسينزاده ملکي مهدي غفوريفرد ميرسامان پيشواييبا گذشت بیش از دو دهه از شکل گیري پارك هاي علم و فن آوري در ایران، برخی چالش هاي متعدد موجب شده که با توجه به مأموریتی که براي آن ها تعریف شده است، پارك ها نتوانند خدمات قابل توجهی برای شرکت های فعال در عرصه فنآوری های نرم کشور داشته باشند. یکی از چالش هایی که پارك هاي أکثربا گذشت بیش از دو دهه از شکل گیري پارك هاي علم و فن آوري در ایران، برخی چالش هاي متعدد موجب شده که با توجه به مأموریتی که براي آن ها تعریف شده است، پارك ها نتوانند خدمات قابل توجهی برای شرکت های فعال در عرصه فنآوری های نرم کشور داشته باشند. یکی از چالش هایی که پارك هاي علم و فناوري در کشور با آن مواجه هستند، نبود معیار مشخصی برای تعیین خدمات بهینه قابل ارائه به توسعه شرکت های فعال در عرصه فنآوری های نرم است. از این رو در این پژوهش سعی شده با بررسی مدل های مختلف جهانی از پارک های علم و فنآوری های نرم و همچنین بررسی میدانی نظرات برخی فعالان این عرصه در داخل، پیشنهاداتی را جهت تقویت و توسعه خدمات پارک های علم و فنآوری و با هدف گسترش و ارتقای شرکت های کوچک و متوسط در عرصه تکنولوژی های نرم ارائه شود. در این مطالعه از روش فرایند مرور منابع و همچنین مصاحبه کیفی غیر ساختاری جهت گردآوری اطلاعات و جهت جمع بندی پژوهش نیز از روش تصمیم گیری چند معیاره تاپسیس فازی استفاده شده است. نتایج تحقیق حاضر بیانگر آن است که خدماتی مانند اعطای وام های کم بهره، ارائه پیشنهاد درباره خطرهای پیشبرد و توسعه شرکت ها، انتقال تجربیات مورد نیاز شرکت ها از جمله تحلیل بازار، ویژگی های جمعیتی و نیازهای آنان برای توسعه و موفقیت این شرکت ها حائز اهمیت فراوانی است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
7 - شناسایی عوامل بحرانی مؤثر در مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی مطالعه موردی: شرکتهای کوچک و متوسط
مرتضي جبله سجاد رنجکش محمدرضا قياسي حسينعلي حسنپوربحث مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی (e-SCM) یکی از حوزههای رقابتی صنعت کشور است. وجود شبکه اینترنت و اطلاعات در مدیریت زنجیره تأمین، ضمن توانمندسازی و رقابتپذیر ساختن شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs)، باعث تداوم آنها در صحنه رقابت امروزی است. مدیریت زنجیره تأمین الکترو أکثربحث مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی (e-SCM) یکی از حوزههای رقابتی صنعت کشور است. وجود شبکه اینترنت و اطلاعات در مدیریت زنجیره تأمین، ضمن توانمندسازی و رقابتپذیر ساختن شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs)، باعث تداوم آنها در صحنه رقابت امروزی است. مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی در بهبود عوامل زنجیره تأمین، صحت اطلاعات، کاهش اثر شلاق چرمی و رساندن محصول در زمان و مکان مناسب با سرعت و دقت بالا به دست مشتری، نقش بسیار مهمی ایفا میکند. توجه به این عوامل میتواند در اتخاذ تصمیمهای مناسب برای ارتقای شرکت و یا سازمان توسط مدیران مربوطه، سودمند باشد. هدف این مقاله شناسائی عوامل بحرانی موفقیت زنجیره تأمین الکترونیکی و بررسی تأثیر آنها بر پیادهسازی e-SCM در شرکتهای کوچک و متوسط است. در همین رابطه سیزده سؤال طراحی شده است و از تکنیک رگرسیون خطی چند متغیره در نرمافزار SPSS برای تجزیه و تحلیل پرسشنامه استفاده شد. رگرسیون چندگانه به بررسی متغیر وابستهای میپردازد که بصورت خطی، به چند متغیر مستقل کنترل شده ارتباط دارد. متغیرهای مستقلx_(k ) ها، همان زیر معیارها برای معیار اصلی هستند و متغیر وابستهY بیانگر پیادهسازیe-SCM است. تجزیه و تحلیل بدست آمده نشان داد، چهار عامل بحرانی "راهبرد حمایت از ظرفیت تأمینکننده، سازگاری e-SCM، مقیاس سازمانی، خلاقیت مدیر عالی اجرائی" مهمترین عوامل در پیادهسازی e-SCM در شرکتهای کوچک و متوسط هستند. مدیریت با تمرکز روی چهار عامل، باعث پیشرفت و حرکت رو به جلو سازمان در آینده خواهد شد. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
8 - تاثیر فشارهای محیطی بر عملکرد سازمان با تاکید بر انتخاب فناوری سبز (مطالعه موردی: شرکت های کوچک و متوسط تولید رنگ شیمیایی)
حمید عزیزمحمدلو سپیده محمدنژاد مدردیعملکرد سازمانها یکی از مهمترین معیارها برای ارزیابی موفقیت آنها به شمار می رود. با توجه به اینکه در دهه های اخیر نگرانی ها نسبت به محیط زیست افزایش یافته، شرکت های کوچک و متوسط باید روشهایی به کار گیرند تا عملکرد خود در این حوزه را بهبود بخشند. یکی از این روشها، انتخاب أکثرعملکرد سازمانها یکی از مهمترین معیارها برای ارزیابی موفقیت آنها به شمار می رود. با توجه به اینکه در دهه های اخیر نگرانی ها نسبت به محیط زیست افزایش یافته، شرکت های کوچک و متوسط باید روشهایی به کار گیرند تا عملکرد خود در این حوزه را بهبود بخشند. یکی از این روشها، انتخاب و به کارگیری فناوری سبز می باشد. این مفهوم، در سال های اخیر بسیار گسترش پیدا کرده و سازمان های بسیاری از آن به عنوان استراتژی زیست محیطی استفاده کرده اند. جدید می باشد با توجه به اینکه مهم ترین مساله برای هر سازمان، ارتقای درآمد و سودآوری می باشد، فناوری سبز، با کاهش مصرف انرژی، کاهش اتلاف و افزایش بازده، می تواند گام مهمی در این راستا بردارد. اين پژوهش با هدف بررسي تاثیر فشارهای محیطی بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط با تاکید بر انتخاب فناوری سبز انجام يافته است. داده ها از طریق پرسشنامه و نمونه 75 تایی از مدیران صنایع تولید رنگ شیمیایی جمع آوری شده است. برای آزمون مدل مفهومی از روش مدلسازي معادلات ساختاري بر پایه روش کمترین مربعات جزئی استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد، شرایط کلان بیشترین تاثیر را بر انتخاب فناوری سبز دارد و بهبود عملکرد زیست محیطی منجر به ارتقای عملکرد سازمان می شود. پیش بینی می شود با افزایش فشار شرایط کلان و حمایت دولت، صنایع گرایش بیشتری برای انتخاب فناوری سبز نشان دهند. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
9 - شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر موفقیت پیادهسازی سیستم ERP در شرکتهای کوچک و متوسط با تأکید بر چرخه حیات این سیستم
مرضیه باباییان پور مصطفی نیک پور سید محمد حسن حسینیاجرای موفق سیستم ERP در یک سازمان، تمام فرایندهای آن سازمان را تحت تأثیر قرار داده و منجر به افزایش راندمان و بهرهوری کلی در سازمان می شود. اما سازمانها در طول فرایند طراحی و پیادهسازی ERP با مشکلات و موانعی مواجه هستند که آنها را از رسیدن به اهداف مطلوب این سیستم ب أکثراجرای موفق سیستم ERP در یک سازمان، تمام فرایندهای آن سازمان را تحت تأثیر قرار داده و منجر به افزایش راندمان و بهرهوری کلی در سازمان می شود. اما سازمانها در طول فرایند طراحی و پیادهسازی ERP با مشکلات و موانعی مواجه هستند که آنها را از رسیدن به اهداف مطلوب این سیستم باز می دارد. در تحقیق حاضر به شناسایی و رتبه بندی موانع پیادهسازی موفق ERP با درنظر گرفتن چرخه حیات این سیستم پرداخته می شود. از آنجا که بنگاههای كوچك و متوسط یكی از اولویتهای اساسی در برنامههای توسعه اقتصادی کشور می باشد لذا در این تحقیق بر صنایع کوچک و متوسط متمرکز شده و به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز، شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در شهرک صنعتی سفیدرود رشت به عنوان جامعه آماری درنظر گرفته شده است. اندازه نمونه مورد نیاز طبق فرمول کوکران تعداد 166 نفر پاسخدهنده بوده و برای تحلیل و بررسی نتایج از مدل معادلات ساختاری (SEM) استفاده شده است. نتایج به دست آمده گویای تأیید عوامل استراتژی شرکت، مدیریت دانش و دقت اطلاعات، ساختار سازمانی، تجربه، دانش و تخصص اعضای تیم پروژه، و پشتیبانی و مشارکت مدیران عالیرتبه در مرحله قبل از پیادهسازی، و تأیید تمامی عوامل مؤثر در حین پیادهسازیERP می باشد. همچنین عوامل مدیریت تغییر، سیستم پذیرش/ مقاومت ERP، همکاری و ارتباط بین بخشها، مشارکت ذینفعان (کاربران نهایی، سهامداران و...)، و استفاده از یک کمیته راهبری نیز مورد تأیید نمونهی آماری در مرحله بعد از پیادهسازی ERP قرار گرفت. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
10 - طراحی سیستم سنجش بلوغ سازمانی برای سازمان های کوچک و متوسط- مطالعه موردی: شرکت های بازی سازی دیجیتال
امین عالی پور هفشجانی علیرضا علی احمدیدر این پژوهش قصد داریم با تمرکز بر شرکتهای بازی سازی دیجیتال که جزء کسب و کارهای کوچک و متوسط (SME) به حساب میآیند، یک سیستم سنجش بلوغ سازمانی طراحی نماییم. لازمه طراحی این سیستم سنجش، شناسایی شاخصهای کلیدی موفقیت در شرکتهای بازیسازی دیجیتال میباشد. به این منظور أکثردر این پژوهش قصد داریم با تمرکز بر شرکتهای بازی سازی دیجیتال که جزء کسب و کارهای کوچک و متوسط (SME) به حساب میآیند، یک سیستم سنجش بلوغ سازمانی طراحی نماییم. لازمه طراحی این سیستم سنجش، شناسایی شاخصهای کلیدی موفقیت در شرکتهای بازیسازی دیجیتال میباشد. به این منظور پس از مرور مدلهای مختلف، شاخصها و مولفههای کلیدی شناسایی گردید و سپس این شاخصها به تایید خبرگان درآمد. در ادامه شاخصها و مولفه های پیشنهادی خبرگان به مدل اولیه اضافه شد و برمبنای مدل سلسه مراتبی نهایی به دست آمده که دارای 4 شاخص اصلی و 31 مولفه است، پرسشنامهای طراحی گردید. براساس نتایج پرسشنامه و با روش میانگین گیری از شاخصها و مولفهها، سیستم سنجش بلوغ سازمانی برای شرکتهای کوچک و متوسط(SME) طراحی گردید. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مدیران و متخصصان صنعت بازی سازی دیجیتال در ایران می باشند. در این پژوهش تعداد 70 نفر با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب گردیدند، و نرخ بازگشت پرسشنامه به 45 عدد رسید. همچنین در این پژوهش از مدل بلوغ قابلیت (CMM) برای سطح بندی بلوغ استفاده شده است. براساس سیستم سنجش بلوغ سازمانی شرکت های بازی سازی دیجیتال بر اساس سطوح مدل بلوغ قابلیت (CMM)، شاخص زیرساخت های مدیریت و فناوری در سطح مدیریت شده و شاخص های توسعه بازی، توانمندی ها و قابلیت استفاده بازی و عملکرد کسب و کار در سطح تعریف شده قرار دارند. تفاصيل المقالة