فهرس المقالات public services حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - آسیبشناسی خدمات عمومی نوین در کنار خطمشیهای رفاه با روش فراترکیب (مورد مطالعه حوزه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی) محمدرضا ربیعی مندجین علیرضا امیرکبیری سید مرتضی زرگر حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تبیین مفهوم بازاریابی خدمات عمومی رضا طیران محمد طالقانی