فهرس المقالات مونا شریف خانی المقاله 1 - توسعه مدل فرايندي مديريت دانش مشتري با استفاده از سيستمهای مديريت ارتباط با مشتری مریم عاشوری مونا شریف خانی محمدجعفر تارخ فصلنامه رشد فناوری , العدد 4 , السنة 10 , پاییز 1393