ارائه الگوی منتورینگ در راستای بهبود فعالیتهای منابع انسانی (مورد مطالعه: شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب)
الموضوعات :علی قاسمی قاسموند 1 , وحید چناری 2 , مهرداد همراهی 3 , سیدعلیاکبر احمدی 4
1 - گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
2 - گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران
3 - گروه مدیریت دولتی، واحد کازرون، دانشگاه آزاد اسلامی، کازرون، ایران
4 - گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
الکلمات المفتاحية: منتورینگ, مدیریت منابع انسانی, بهبود فعالیتها, تحلیل مضمون,
ملخص المقالة :
هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی منتورینگ در راستای بهبود فعالیتهای منابع انسانی در شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب می باشد. این پژوهش براساس رویکرد کیفی وکمی (آمیخته) انجام پذیرفته است. در بخش کیفی شناسایی عوامل و زیرساختهای لازم الگو با استفاده از مصاحبه با 11 نفر از خبرگان که با استفاده از روش نمونهگیری گلوله برفی انتخاب شدهاند انجام پذیرفته و از روش تحلیل مضمون استفاده شده و از نوع تحقیقات اکتشافی است. براي بررسي روايي ابزار گردآوری دادههای کیفی از نظرات خبرگان و برای بررسی پایایی یافتههای تحلیل مضمون از شاخص کاپا استفاده گردید و 96 کد باز در قالب 12 مضمون و در واقع زیرساختهای لازم جهت طراحی الگو بدست آمد که عبارتند از: ارتباطات سازمانی، ارزیابی منتورینگ، آموزش سازمانی، تعهدسازمانی، توانمندسازی کارکنان، ساختار سازمانی، عوامل سازمانی، مدیریت دانش، مدیریت مسیر شغلی، مدیریت منابع انسانی، نتایج عملکردی سازمان، و ویژگیهای فردی منتور. در بخش کمی برای اعتبار سنجی مدل از روش معادلات ساختاری استفاده شده است. در این تحقیق از روش نمونهگیری تصادفی طبقاتی و بر اساس فرمول کوکران، از بین 105 نفر جامعه آماری تعداد نمونهها می بایست83 نفر باشند که برای احتیاط 100 پرسشنامه توزیع شد. مدل تحقیق براساس یافتههای تحلیل کیفی و نتایج حاصل از معادلات ساختاری و براساس زیرساختهای لازم شناسایی شده اجرای منتورینگ و با استفاده از تکنیک حداقل مربعات جزئی مورد آزمون و در نهایت الگوی منتورینگ در راستای بهبود فعالیتهای منابع انسانی و پیشنهاداتی در زمینه ایجاد شرایط و بستر لازم در جهت اجرای منتورینگ ارائه گردید.
1. Abbasi T, Hashemi M. Explain the Role of Mentoring in Reducing Organizational Distrust. Journal of Research in Human Resource Management. 2017; 7(2): 129-155.
2. Azar A, Momeny M. Statistics and Its Application in Management Volume 2. 2011. Tehran: Samt Publication.
3. Bierema L L, Merriam S B. E- Mentoring: Using Computer Mediated Communication to Enhance the Mentoring Process. Innovative Higher Education. 2002; 26 (3): 211-227.
4. Daneshmandi S, Fathi V K, Khorasani A, Ghlichli B. Analysis oF Mentor and Mentee Actions in Mentoring Newly Hired Faculty Members: Qualitative approach. Quarterly Journal of Human Resources Education and Development. 2017; 14: 29-55.
5. Daneshmandi S, Fathi V K, Khorasani A, Ghlichli B. Identify the Consequences of Using Mentoring For Newly Hired Faculty Members. Quarterly Journal of New Approach in Educational Management. 2017; 34: 105-128.
6. Deepti P, Shalini S. Understanding Role of Demographic Diversity on Mentoring and Job Satisfaction: A Study on Managers in Information Technology (IT) Industry in India. South Asian Journal of Management. 2017; 24: 42-64.
7. Etemaadfar I, Zarei E, Abbaspour A. The Effect of Integrated Mentoring Based on Strategic Knowledge Scaffolding on Learning and Retention. Quarterly Journal of Educational Psychology. 2014; 31: 1-24.
8. Gholipour A, Mousavi S J, Hashemi M. Explain the Positive and Negative Roles of Mentoring in Improving Knowledge Sharing: Barriers and Strategies for Implementing Mentoring. Quarterly Journal of Human Resources Education and Development. 2016; 10: 51-72.
9. Gosh R. Antecedents of Mentoring Support: A Meta-Analysis of Individual, Relational, and Structural or Organizational Factors. Journal of Vocational Behaviour. 2014; 84: 367-384.
10. Henseler J, Ringle C M, Sarstedt M. A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-based Structural Equation Modeling. Journal of Acad. Market. Sci. 2015; 43: 35-115.
11. Imaninezhad M B, Baniasad R, Nabavifard S M. Identify and Prioritize the Competitive Requirements of the Production Strategy for Fxport in the Herbal Medicine Industry (In Order to Realize the Tenth Policy of the Resistance Economy). Quarterly Journal of Basij Strategic Studies. 2018; 81:137-167.
12. Irby J B, Boswell N j, Searby J L, Kochan F, Garza R, Abdelrahman N. The Wiley Intrenational HandBook Of Mentoring. 2020.1st edn, USA: John Wiley and Sons.Inc.
13. Jyoti j, Sharma P. Emperical Investigation of Moderating and Mediating Variables in between Mentoring and Job Performance: A Structural Model. Journal of Work and Organizational Psychology. 2017; 33: 55-67.
14. Karimi A, Keramati A, Hori M S. Investigating the Relationship Between Talent Management and Mentoring with Human Resource Development. Fourth International Conference on Applied Research in Management and Accounting. 16 September 2016 Tehran.Iran.
15. Kline R B. Principles and Practice of Structural Equation Modeling (3th ed). 2010. New York: Guilford Press.
16. Kwan K H, Liu J, Yim K H F. Effect of Mentoring Function on Receiver's Organizational Behavior in a Chinese Context: A Two- Study Investigation. Journal of Business Research. 2011; 64:363-370.
17. Lapointe E, Vanderberghe C. Supervisory Mentoring and Employee Affective Commitement and Turnover: The Critical Role of Contextual Factor. Journal of Vocational Behavior. 2016. Available at 6/5/2021, from: https://scholar.google.com/scholar?q=Supervisory+mentoring+and+employee+affective+commitment+and+turnover&hl=en&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart .
18. Maghboli N, Farhangian M, Norbakhsh H. A Qualitative Study of the Weaknesses and Shortcomings of the Student Mentoring Program of Medical College of Tehran University From the Point of View of Many Students in Academic Year 2013-2014. Journal of Yazd Study and Development of Medical Sciences Education Center. 2016; 11(3): 260-272.
19. Mendez S L, Conley V M, Keith R S, Haynes C, Gerhardt S. Mentorship in The Engineering Professoriate; Exploring The Role of Social Cognitive Career Theory. International Journal of Mentoring and Coaching in Education. 2017; 6 (4): 302-316.
20. Mirkoshesh A. Research Method: Data Analysis. Available at 6/5/2021, from: http://www.iirjournal.ir/data - analysis - research – method - 409/theories - and concepts.
21. Mirsepassi N. Human Resource Strategic Management and Labour Relations. 2014. Tehran: Mir Publication.
22. Neuman LW. Social Research Methods Qualitataive and Quantitative Approaches Volume 1 Translated by Faghihi A, Aghaz A. 2014. Tehran: Termeh Publications with Collaboration of the Iranian Management Science Association.
23. Nori A, Mehrmohammadi M. A Model for Applying Grounded Theory in Educational Studies. Journal of Curriculum Studies. 2011; 23: 8-38.
24. Pourhassan S. A Rview of Clinical Mentoring: Practical Notes in Design, Implementation, and Evaluation. Journal of Yazd Study and Development of Medical Sciences Education Center. 2017; 13(3): 238-251.
25. Saadat E. Human Resource Management. 2013. Tehran: Samt Publication.
26. Taghavi H, Shaabani A, Azadi L. Investigating the Role of Islamic Mentoring in the Development of Research Competencies of Graduate Students in the Field of Information Science and Epistemology. Quarterly Journal of Information Research and Public Libraries. 2019; 1-18.
27. Tenenhaus M, Vinzi V E, Chatelin M Y, Lauro C. PLS Path Modeling. Computational Statistics and Data Analysis. 2005; 48(1):159-205.
28. Tyler A M, Mckenzi E W. Mentoring First Year Police Constables: Police Mentors Perspecives. Journal of Workplace Learning. 2011; 23: 518-530.
29. Yap J B H, Lock, A. Analysing the Benefits, Techniqes, Tools and Challenges of Knowledge Management Practices in Malaysian Constractin SMEs. Journal of Engineering, Design and Technology. 2017; 15: 808-825.
30. Zarabi M A, Imanieh M H, Zarabi KH, Maschedi M, Kajori J, Amini M, Gholampour H, Bikineh P, Neshatavar R. Designing and Organizing a Mentoring Project in Shiraz Medical College and Strengthening Education Based on In-Depth Knowledge Through This Project. Scientific, Research Quarterly of Medicine and Refinement. 2017; 26(3): 228- 236.