فهرست مقالات دانش مشتری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - تأثیر سرمایه اجتماعی خریدار / فروشنده بر عملکرد نوآوری با بکارگیری توسعه دانش مشتری و تعهد به نوآوری عباسعلی رستگار مهدی دهقانی سلطانی حسین فارسی زاده دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - ارتقای عملکرد نوآورانه و فروش از طریق مدیریت دانش مشتری ناصر عسگری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 3 - تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر نوآوری در سازمانهای خدماتی دولت الکترونیک با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مطالعه موردی: دفاتر پیشخوان دولت استان سمنان) عاطفه فلاح سید محمد حسن حسینی محسن لطفی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 4 - تاثیر مدیریت دانش مشتری، بر عملکرد کسب وکار با نقش میانجی قابلیت نوآوری در صنعت بیمه : مطالعه موردی در شرکت بیمه البرز نسرین طلایی فرد فرهاد سنجری فرد نادر صالحی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 5 - بررسی جایگاه داده¬کاوی در فرآیند مدیریت دانش و ارائه مدل مفهومی جهت استخراج دانش (پیاده¬سازی عملیاتی وگام به گام مدل پیشنهادی بر پایگاه داده یک اپراتور تلفن همراه) سید علیرضا میر محمد صادقی مهدی مغان سیاوش علیخانی محمد حسین نوری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 6 - طراحی مدل داینامیکی ارزش ویژه برند با تمرکز بر اخبار جعلی و دانش مشتری (مورد مطالعه برند کوکاکولا) داود ارین نژاد علیرضا پویا هادی بستام علی حسین زاده