فهرست مقالات سیده فرناز احمدی سعید مقاله 1 - بررسی تاثیر صلاحیت های کارکنان صف بر رضایت مشتریان از فروشگاه با نقش تعدیلگر شرایط موقعیتی ( مورد مطالعه : فروشگاه هایپرمی مشهد) وجیهه هوشیار سیده فرناز احمدی سعید مدیریت فردا , شماره 74 , سال 22 , بهار 1402