فهرست مقالات حمید رضا مسعودی مقاله 1 - تاثیر خدمات ارائه شده از سوی کارکنان برمقاصد رفتاری مشتریان با نقش میانجی رضایت آنان (موردمطالعه: مشتریان بیمه رازی) حمید رضا مسعودی مدیریت فردا , شماره 65 , سال 19 , زمستان 1399