فهرس المقالات حمید رضا مسعودی المقاله 1 - تاثیر خدمات ارائه شده از سوی کارکنان برمقاصد رفتاری مشتریان با نقش میانجی رضایت آنان (موردمطالعه: مشتریان بیمه رازی) حمید رضا مسعودی مدیریت فردا , العدد 65 , السنة 19 , زمستان 1399