فهرست مقالات عباس سقايي مقاله 1 - بررسي ارتباط ميان رضايت مشتريان و شكايت و اعتماد مشتريان در شهرداري تهران حميدرضا فولادگر عباس سقايي مدیریت فردا , شماره 59 , سال 18 , تابستان 1398
