شناسایی ابعاد معماری سازمانی در سازمان امور مالیاتی کشور: یک مطالعه کیفی
محورهای موضوعی : مدیریت استراتژیکجابر کریمی جشنی 1 , امیرحسین محمدداودی 2 , لطف اله عباسی سروک 3
1 - سازمان امور مالیاتی کشور
2 - دانشگاه آزاد واحدساوه
3 - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
کلید واژه: واژگان کلیدی: معماری سازمانی, سازمان امور مالیاتی کشور.,
چکیده مقاله :
چکیده این پژوهش با هدف شناسایی ابعاد معماری سازمانی در سازمان امور مالیاتی کشور انجام شد. روش پژوهش کیفی بود و شرکت کنندگان آن را صاحبنظران و افراد خبره در حوزه حوزه اقتصادی و دانشگاهی تشکیل دادند که به روش نمونه‌گیری هدفمند از نوع قضاوتی انتخاب شدند. حجم نمونه از طریق اشباع نظری 17 نفر بود. ابزار اندازه‌گیری مصاحبه بود که روایی و پایایی آن با روش مثلث سازی و پایایی از طریق کاپای کوهن تایید شد (561/0=k). تجزیه و تحلیل داده‌ها از طریق کدگذاری باز و محوری و انتخابی) صورت گرفت. نتایج به دست آمده نشان داد که ابعاد معماری سازمانی در سازمان امور مالیاتی کشور عبارتند از: 1- بُعد جنبه‌های سازمانی. 2- بُعد بلوغ منابع انسانی. 3- بُعد حاکمیت فناوری اطلاعات. 4- بُعد حمايت هيت مديره‌ای متعهد.
Abstract This study was conducted to identify the dimensions of organizational architecture in the Tax Affairs Organization. The research method was qualitative and its participants were experts and experts in the field of economics and academia who were selected by purposive sampling method. The sample size through theoretical saturation was 17 people. It was an interview measurement tool whose validity and reliability were confirmed by triangulation method and reliability by Kappa Cohen (k = 0.561). Data analysis was performed through open, axial and selective coding. The results showed that the dimensions of organizational architecture in the Tax Affairs Organization are: 1- Dimensions of organizational aspects. 2- Maturity dimension of human resources. 3- The dimension of information technology governance. 4- The dimension of the support of the committed board of directors.
• احمدیان، نجمه (1393). ارزیابی کیفی معماری سازمانی وضعیت موجود دانشگاه آزاد اسلامی و ارایه الگوی سرویس‌های معماری در وضع مطلوب. فصلنامه رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 5، 20، 260-235.
• اسلامیه، فاطمه؛ محمدداودی، امیرحسین (1395). جستاری در معماری سازمانی. مجموعه مقالات اولین همایش معماری ناجای آینده. مرکز مطالعات راهبردی ناجا.
• پژمان‌فر، زهره؛ امامی، میرشهریار (1399). رتبه بندی و تعیین ریسکهای معماری سازمانی در موسسه پژوهش و برنامه ریزی آموزش عالی. ششمین کنفرانس ملی پژوهشهای کاربردی در مهندسی برق، مکانیک و مکاترونیک. تهران.
• داداش‌نیا کاسمانی، روح اله؛ حقیقت منفرد، جلال ؛ طباطبائی، سیدغلامحسن (1398). طراحی مدل زمینه‌ای معماری سازمانی بر پایه حاکمیت فناوری. فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، 38، 63-53.
• صدیقی، حوریه (۱۳۹۸). مطالعه عناصر معماری مرجع مدیریت دانش در سازمان های مالی (مورد مطالعه: مرکز تحقیقات، تحول و برنامه ریزی بانک صادرات ایران). فصلنامه مطالعات دانش شناسی، 5، 19، 62-39.
• عبده‌ابطحی، محمد (۱۳۹۶). بررسی معماری سازمانی مناسب جهت پیاده سازی استراتژی‌های توسعه سیستم‌های یکپارچه در صنعت تولید قطعات خودرو کشور، اولین کنفرانس بین‌المللی دستاوردهای نوین پژوهشی در مدیریت، حسابداری، اقتصاد و مهندسی صنایع با تاکید بر اقتصاد مقاومتی، ساری، مرکز همایش های ایرانیان.
• علی‌اکبری، عصمت (۱۳۹۷). نقش فناوری اطلاعات سبز در معماری سازمانی (مورد مطالعه: پتروشیمی بندرماهشهر). مقالات دومین کنفرانس ملی مباحث نوین در کامپیوتر و فناوری اطلاعات اطلاعات، بندر ماهشهر، سازمان نظام صنفی رایانه ای استان خوزستان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ماهشهر.
• Al-Kharusi, H. (2018). Enterprise Architecture Development Approach in the Public Sector. International Journal of Enterprise Information Systems, 14, 4,124-141.
• Bakar, N.A.A., & Selamat, H. (2016). Investigating Enterprise Architecture implementation in public sector organisation: A case study of Ministry of Health Malaysia. Paper presented at the 2016 3rd International Conference on Computer and Information Sciences (ICCOINS).
• Berga, M.D. (2019). How enterprise architecture improves the quality of IT investment decisions. Journal of Systems and Software, 152, 134-150.
• Bhattacharya, P. (2018). Aligning Enterprise Systems Capabilities with Business Strategy: An extension of the Strategic Alignment Model (SAM) using Enterprise Architecture. Procedia Computer Science, 138, 655-662.
• GAO. (2019). A Framework for Assessing and Improving Enterprise Architecture Management. United States Government Accountability Office Washington, DC 20548.
• Janssen, M. (2012). Sociopolitical Aspects of Interoperability and Enterprise Architecture in E-Government. Social Science Computer Review, 30, 1, 1-9.
• McDowall, J.D. (2019) Enterprise Architecture in Practice. In: Complex Enterprise Architecture. Apress, Berkeley, CA.
• Moreno, L.M.M., Páez, J.O.T., Parra, A., & Campos, D. (2014). The Colombian Government Enterprise Architecture Framework. Paper presented at the Proceedings of the 2014 Conference on Electronic Governance and Open Society: Challenges in Eurasia.
• Morris, S., Snell, S., & Björkman, I. (2016). An architectural framework for global talent management. Journal of International Business Studies, 39, 2, 953-939.
• Närman, P., & Johnson., P. (2014). Using enterprise architecture to analyse how organisational structure impact motivation and learning. Enterprise Information Systems, 20, 1-30.
• Niemi, E., & Pekkola, S. (2019). The Benefits of Enterprise Architecture in Organizational Transformation. Business & Information Systems Engineering, www.doi.org/10.1007/s12599-019-00605-3
• Norris, S. (2015). The Future of Employee Involvement in Human Resource Management. Idiosyncratic Deals and the HR Architecture of the Firm (Bachelor's thesis, University of Twente).
• Olsen, D.H. (2017). Enterprise Architecture management challenges in the Norwegian health sector. Procedia Computer Science, 121, 637-645.
• Saint-Louis, P., & Lapalme, J. (2018). An exploration of the many ways to approach the discipline of enterprise architecture. International Journal of Engineering Business Management, 10, 1–26.
• Sasa, A., & Krisper, M. (2011). Enterprise architecture patterns for business process support analysis. The Journal of System and Software. doi: www.10.1016/j.jss.2011.02.043
• Supriadi, H., Kom, M., & Amalia, E. (2019). University's Enterprise Architecture Design Using Enterprise Architecture Planning (EAP) Based on the Zachman's Framework Approach. International Journal of Higher Education, 8, 3, 13-28.
• Tamm, T., S, P.B, Shanks, G., & Reynolds, P. (2011). How does enterprise architecture add value to organizations?. Commun Assoc Inf Syst, 28,1,141–168.
