شبيه‌سازي رفتار خريد ناگهاني در بازار: رويکرد مدل‌سازي مبتني بر عامل
الموضوعات :
محمد رضا مهرگان
1
,
محمد ابویی اردکان
2
,
زهرا صادقی آرانی
3
,
محسن نظری
4
,
امید روزمند
5
1 - - استاد، عضو هيئت علمي دانشکده مديريت دانشگاه تهران
2 - دانشيار، عضو هيئت علمي دانشکده مديريت دانشگاه تهران
3 - دانشجوي دکتري مديريت تحقيق در عمليات دانشگاه تهران
4 - دانشيار، عضو هيئت علمي دانشکده مديريت دانشگاه تهران
5 - استاديار، عضو هيئت علمي مرکز آموزش عالي شهرضا
الکلمات المفتاحية: شبيه‌سازي مبتني بر عامل, خريد ناگهاني, مدل‌سازي احساس, فرهنگ, شخصيت, يادگيري تقويتي.,
ملخص المقالة :
يکي از رفتارهاي خريد پيچيده انساني که تحت تأثير عوامل مختلف روانشناسي، اجتماعي، موقعيتي و ... تغير مي‌کند رفتار خريد ناگهاني است. اين رفتار معمولاً عقلايي نبوده و در اکثر مواقع تحت تأثير هيجان و احساسات آني و قوي خريدار شکل مي‌گيرد. مدل‌سازي و شبيه‌سازي اين رفتار پيچيده، مي‌تواند محققان رفتار را در درک و پيش‌بيني آن و درنتيجه برنامه‌ريزي‌هاي آتي براي بازاريابي در اين حوزه ياري رساند. بر اين اساس هدف اين مقاله ارائه‌ي يک مدل مفهومي و رياضي براي درک فرايندهاي پيچيده‌ي ذهني خريداران که منجر به اين نوع رفتار مي‌شود، مي‌باشد. در ادامه، شبيه‌سازي رفتاري خريد ناگهاني عامل خريدار با تأکيد بر ميزان هيجانات به وجود آمده توسط خريدار هنگام خريد و با توجه به ويژگي‌هاي مدل فرهنگي و شخصيتي عامل خريدار و عوامل موقعيتي شامل ويژگي‌هاي کالا، ويژگي‌هاي فروشنده و ويژگي‌هاي مکاني فروشگاه و با استفاده از يکي از روش‌هاي شبيه‌سازي سيستم‌هاي اجتماعي به‌نام مدل‌سازي مبتني بر عامل، انجام مي‌گيرد.
حيدرزاده، کامبيز و طاهري کيا فريز (1389). خريدهاي تفنني و علل آن؛ ارزيابي مدلي در ايران. دوره 21، شماره 2(پياپي 85)، صفحه 43-63
کارل هافمن، مارک ورنوري، جوديت ورنوري(۱۳۸۱) روانشناسي عمومي (از نظريه تا کاربرد) جلد دوم.#
محسن، نظري، و بغدادي، مرجان (1392). شناسايي و بررسي عوامل تأثيرگذار بر خريدهاي آني آنلاين در فروشگاه‌هاي تخفيف گروهي در ايران. مديريت فناوري اطلاعات 5 (3): 223-239.#
محمودي، محمد.(1391). تاثيرات اجتماعي، روان شناختي، و ويژگي محصول بر رفتار خريد تفنني مشتريان. چشم انداز مديريت بازرگاني. تابستان 1391. صفحه 117-136.#
