فهرست مقالات مشتری مداری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - اثرمشتری مداری و قابلیت های زیرساختی مدیریت ارتباط با مشتری با رفتار نوآورانه سید مهدی الحسینی المدرسی هوشمند باقری قره بلاغ محمدرضا غلامی فاطمه محمدی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 2 - مدلی برای تعیین نقش هوش تجاری در ارائه سرویس مؤثر به مشتریان شرکتهای فناوری اطلاعات حسن رشیدی نیلوفر تورعی