فهرست مقالات operational indicators دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارزیابی کارایی سازمان با استفاده از مدل تلفیقی EFQM و تحلیل پوششی داده های شبکه ای علیرضا خسروی محمد فلاح سید اسماعیل نجفی 10.61186/mf.42379.22.77.57