فهرست مقالات منصور شامردای مقاله 1 - ارائه مدل مدیریت تجربه مشتری با تکیه بر تاثیرات رویکرد شناختی بر رفتار مشتریان در صنایع تعمیرات و نگهداری هواپیمایی منصور شامردای رضا حسنوی محمد حسین کریمی گوارشکی مدیریت فردا , شماره 84 , سال 24 , پاییز 1404