شناسایی و اولویت‌بندی معیارهای بازاریابي محتوایي مطالعه موردی شرکت تولید لوازم‌خانگی اسنوا
محورهای موضوعی :
زیبا گلوانی
1
,
حسین قره بیگلو
2
,
یعقوب علوی متین
3
,
ناصر فقهی فرهمند
4
1 - دانشجوي دكتري گروه مدیریت بازرگانی، واحد عجب شیر، دانشگاه آزاد اسلامی، عجب شیر
2 - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد عجب شیر، دانشگاه آزاد اسلامی
3 - استادیار، گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
4 - عضو هيئت علمي گروه مديريت، واحد تبريز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبريز، ايران
کلید واژه: کلیدواژه‌ها: بازاریابي محتوایي, ارتباط با مشتری, داده‌های مشتری, ارزش‌مداری, تناسب محتوا,
چکیده مقاله :
هدف پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی معیارهای بازاریابي محتوایي شرکت تولید لوازم‌خانگی اسنوا می‌باشد، این پژوهش از منظر هدف از نوع تحقیقات بنیادی می‌باشد. جامعه آماری کیفی پژوهش خبرگان شرکت لوازم‌خانگی اسنوا به‌عنوان یکی از معتبرترین ارائه‌دهندگان محصولات خانگی و خدمات پس از فروش کشور حوزه بازاریابی محتوایی داخل کشور هستند که با استفاده از نمونه‌گیری غیر احتمالی و ترکیبی از روش‌های هدفمند انتخاب شدند. پس از پیاده‌سازی مصاحبه نیمه ساختاریافته و پیاده‌سازی پانل دلفی 28 زیر معیار اصلی بازاریابی محتوایی در قالب چهار معیار اصلی اهداف بازاریابی، ارتباط با مشتری و رقبا و محوریت داده‌های مشتریان، ارزش‌مداری و تناسب محتوای بازاریابی و محوریت فناوری در بازاریابی محتوایی شناسایی و با بهره‌گیری از مقایسات زوجی وزن دهی و اولویت‌بندی شدند
Ziba Galvani Hossein Gharebigloo Yaghoub Alavi Matin Nasser Feghi Farahmand Abstract The purpose of the research is to identify and prioritize content marketing criteria of Snowa Home Appliances Manufacturing Company. This research is a fundamental research type from the perspective of the purpose. The qualitative statistical population of the research is experts from Snowa Home Appliances Company, as one of the most reputable providers of household products and after-sales services in the country, in the field of content marketing within the country, who were selected using non-probability sampling and a combination of purposeful methods. After implementing a semi-structured interview and implementing a Delphi panel, 28 main content marketing sub-criteria were identified in the form of four main criteria: marketing objectives, customer and competitor relationship, customer data focus, value orientation and relevance of marketing content, and technology focus in content marketing. They were weighted and prioritized using pairwise comparisons.
