فهرس المقالات مدیریت دانش مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارتقای عملکرد نوآورانه و فروش از طریق مدیریت دانش مشتری ناصر عسگری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر نوآوری در سازمانهای خدماتی دولت الکترونیک با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مطالعه موردی: دفاتر پیشخوان دولت استان سمنان) عاطفه فلاح سید محمد حسن حسینی محسن لطفی