فهرس المقالات برون سپاری

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - طراحی مدل برون سپاری پایدار در شرکت پالایش گاز فجر جم بر اساس کارت امتیازی متوازن به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی
  حمیدرضا وکیلی فرد
  چکیده هدف از این مقاله طراحی مدل برون سپاری پایدار با استفاده از کارت امتیازی متوزان و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به منظور دستیابی به بهره وری حداکثر این راهبرد می باشد. در این تحقیق ابتدا نسبت به شناسایی عوامل موفقیت و شکست برون سپاری بر اساس مطالعات قبلی انجام شده در أکثر

  چکیده هدف از این مقاله طراحی مدل برون سپاری پایدار با استفاده از کارت امتیازی متوزان و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به منظور دستیابی به بهره وری حداکثر این راهبرد می باشد. در این تحقیق ابتدا نسبت به شناسایی عوامل موفقیت و شکست برون سپاری بر اساس مطالعات قبلی انجام شده در داخل و خارج کشور اقدام و برای روایی محتوایی عوامل مذکور نیز از شاخص نسبت روایی محتوایی و شاخص روایی محتوایی و برای تضمین پایایی نیز از شاخص نرخ ناسازگاری در پرسشنامه‌های مبتنی بر مقایسه زوجی بر اساس گزارش نرم‌افزار EXPERT CHOICE استفاده و شناسایی اهداف استراتژیک این مدل از نمودار همبستگی بین عوامل روش طوفان مغزی انجام شده است. یافته های تحقیق نشان داد برای طراحی مدل برون سپاری پایدار  با استفاده از کارت امتیازی متوازن، می بایست پایداری اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی  در هریک از وجه های کارت امتیازی متوازن لحاظ گردد که با استفاده از این مدل بتوانیم وجه های یادگیری و رشد پایدار، فرآیند های داخلی پایدار، مشتری پایدار و وجه مالی پایدار داشته باشیم. در نهایت کارت امتیازی متوازن با 26 هدف استراتژیک طراحی و با استفاده از مقایسه زوجی اهمیت هر یک از اهداف استراتژیک هر وجه محاسبه و اولویت بندی صورت گرفت. تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  2 - راهبرد برون سپاري، فوايد، مشكلات و چالش ها
  روح اله خداوردی احسان زهره بجنوردی
  سازمان ها دريافته اند که حضور در بازارهاي جهاني نيازمند کسب و حفظ استراتژي شايستگي هاي اصلي(مهارت و دانش تخصصي که موجب ايجاد مزاياي رقابتي براي سازمان مي شود) مي باشد. در اين راستا برون سپاري به عنوان يك تصميم استراتژيك و حساس, با توسعه سازمان و ارتقا بهره وري در قالب أکثر

  سازمان ها دريافته اند که حضور در بازارهاي جهاني نيازمند کسب و حفظ استراتژي شايستگي هاي اصلي(مهارت و دانش تخصصي که موجب ايجاد مزاياي رقابتي براي سازمان مي شود) مي باشد. در اين راستا برون سپاري به عنوان يك تصميم استراتژيك و حساس, با توسعه سازمان و ارتقا بهره وري در قالب کوچک سازي, موجب گسترش توانايي هاي سازمانها و دستيابي به استراتژي شايستگي هاي اصلي در محيط کسب و کار جهاني شده است. برون‌سپاري عبارت است از عمليات واگذاري برخي فعاليتهاي داخلي يك سازمان به تامين كننده آن دربيرون از سازمان در قالب يک قرارداد بلند مدت. برون سپاري با كوچك‌سازي و چابك‌كردن سازمان، كاهش و كنترل هزينه‌ها، دسترسي به منابع غيرداخلي، تقسيم ريسك و مديريت وظايف مشكل و گاهي امكان‌ناپذير سبب بهبود عملكرد شركت‌ها و سازمان‌ها مي‌شود. سازمانهاي امروزي به سوي "شبکه محور شدن"يا به بياني رفتار در قالب "هسته کوچک-شبکه بزرگ"حرکت مي کنند. بدين ترتيب سازمانها با تمرکز بر قابليتهاي هسته اي و كوچك سازي, فعاليتهاي محدودي را براي انجام کار خود برمي گزينند و مابقي فعاليتهاي خود را به تامين کنندگان خارج از سازمان واگذار مي کنند. اين مقاله به بررسي موضوع برون سپاري، تعريف و بيان زيرساختهاي موثر برآن مي پرازد. همچنين مزايا و مشكلات برون سپاري بررسي شده و در انتها چارچوبي جهت برون سپاري خدمات ارائه مي شود. اين مدل بــر مشخصه هاي خدمت تاکيد داشته و در ضمن سادگي نگاهي فراگير به موضوع دارد. تفاصيل المقالة
• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  3 - شناسایی و الویت بندی عوامل برون سپاری خدمات (مطالعه موردی: اداره کل راه و شهرسازی مازندران)
  رمضان  غلامی میلاد  غلامی مجتبی  طبری
  سازمان ها امروزه به برون سپاري به ديد يك استراتژي مي نگرند. دستيابي به توانمندي ها و امكانات در كلاس جهاني، انعطاف پذيري در بلندمدت، بهبود عملكرد عملياتي، افزايش بهره وري، زمان پيشبرد کم، استفاده بهتر از تجهيزات، افزايش خروجي ها را می توان به عنوان دلایل برون سپاری نام أکثر

  سازمان ها امروزه به برون سپاري به ديد يك استراتژي مي نگرند. دستيابي به توانمندي ها و امكانات در كلاس جهاني، انعطاف پذيري در بلندمدت، بهبود عملكرد عملياتي، افزايش بهره وري، زمان پيشبرد کم، استفاده بهتر از تجهيزات، افزايش خروجي ها را می توان به عنوان دلایل برون سپاری نام برد. عوامل تاثیرگذار و معیارهایی وجود دارند که باعث بهبود عملکرد می شوند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و الویت بندی معیارهای برون سپاری خدمات در ادراه کل راه و شهرسازی مازندران انجام شد. روش تحقیق، از نظر هدف بنیادی-کاربردی و از نظر روش توصیفی – پیمایشی می ‌باشد. جامعه آماری، مدیران و کارشناسان اداره کل راه و شهرسازی و کارشناسان شرکت های خدمات دهنده به این اداره کل در سال ۱۳۹۸ بودند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه هایی که توسط محقق ساخته شده بود استفاده گردید. روایی صوری و محتوایی این ابزار توسط متخصصان تایید و پایایی آن بر اساس ضریب ناسازگاری کمتر از 0.1 تحلیل گردید. داده های پژوهش پس از توزیع پرسشنامه های زوجی بین افراد، جمع آوری و سپس با کمک نرم افزار Expert Choice تحلیل شدند. نتایج حاکی از آن بود که معیارهای برون سپاری خدمات شامل: ارزیابی و مدیریت، تصمیم گیری و برنامه ریزی می باشد و همچنین معیار ارزیابی و مدیریت دارای نه زیرمعیار و تصمیم گیری و مدیریت هرکدام دارای هشت زیرمعیار بودند که وزن و درجه اهمیت معیارهای برون سپاری خدمات در این اداره کل دولتی به ترتیب شامل ارزیابی و مدیریت، تصمیم گیری و برنامه ریزی می باشد. تفاصيل المقالة