With rapid development of information technology (IT) and further deepening of informationization construction, more and more enterprises have realized the strategic value of IT and made great investments in it. However, during the IT implementation process, decision-making, adaptation degree, and IT performance are often inferior to the anticipation. The assimilation of technology can be defined by the extent to which the use of Information technology spreads across organizational processes and becomes routinized in activities. Capabilities of information technology play crucial role in an ever-changing environment and are considered as one of the most important sources for enterprises while enterprises should acquire some effective capabilities so that they can effectively deploy and utilize information technology. The purpose of this investigation is to represent a model to measure absorbency of information technology in small and medium-sized enterprises. To do so, dimensions of the "absorbency of information technology" was determined through exploratory factor analysis in a survey research and confirmatory factor analysis was used to confirm model validity. Findings show that three dimensions are related to absorbency of information technology including the capability for innovative technology, Inside-Out IT capability and IT management capability, among which the capability for innovative technology has the highest correlation with the concept of absorbency of information technology. تفاصيل المقالة

امروزه بانک ها از سوی ذینفعان متنوع برای در نظر گرفتن مسائل پایداری در فعالیت های خود تحت‌فشار قرارگرفته‌اند. از همین رو توجه به پایداری و مسئولیت های اجتماعی در بانکداری روزبه‌روز رو به افزایش است. بر این اساس هدف اصلی این پژوهش ارائه چارچوبی به‌منظور پایدارسازی بانک های ایران می باشد. بدین منظور ابتدا با استفاده از رویکرد کیفی فراترکیب کدهای باز مربوط به پایداری در صنعت بانکداری به تعداد 268 کد از مقالات و پژوهش های مرتبط استخراج شدند و کدهای باز به دست آمده، 59 کد بسته را تشکیل دادند سپس این کدهای بسته بر اساس شباهت در مفاهیم در 10 تم مشارکت اقتصادی، عوامل مالی، مصرف انرژی،اقدامات محیط‌زیستی، مشارکت در جامعه، توسعه منابع انسانی، ارتباط با مشتری، محصولات و خدمات، مسائل حقوق بشری و حکمرانی قرارگرفته و نهایتاً در چهار مقوله پایداری اقتصادی، اجتماعی، محیط زیستی و حکمرانی دسته‌بندی شدند. برای سطح‌بندی و تعیین رابطه بین تم ها از روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری استفاده شد. بر اساس نتایج، تم مسائل حقوق بشر در پایین ترین سطح قرار گرفت و به‌عنوان پایه و اساس پایداری بانک اولویت بندی شد. همچنین تم های مسائل حقوق بشر، توسعه منابع انسانی، محصولات و خدمات و ارتباط با مشتریان در ناحیه مستقل نمودار میک مک قرار گرفتند که نشان‌دهنده نقش کلیدی و نفوذ این عوامل بر سایر عوامل در پایدارسازی بانک ها می باشد تفاصيل المقالة