فهرس المقالات نرگس رضایی ملک المقاله 1 - مدل بهبود خدمات بانکداری با استفاده از مدیریت دانش مشتری و بانکداری همراه و بررسی تاثیر آن بر وفاداری مشتری در بانک ملت نرگس رضایی ملک فصلنامه فناوری ایران , العدد 31 , السنة 9 , بهار-تابستان
