رویکرد قابلیت‌های پویا به طراحی مدل‌های حکمرانی در شبکه‌های ارائه خدمات سلامت
الموضوعات :
علیرضا علی احمدی
1
(دانشگاه علم و صنعت ایران)
محمدرصا رسولي
2
(دانشگاه علم و صنعت ایران)
الکلمات المفتاحية: حکمرانی شبکه¬, ای, شبکه¬, های ارائه خدمات سلامت, کسب قابلیت‌های پویا, ساختارها و مکانیسم¬, های حکمرانی شبکه¬, ای,
ملخص المقالة :
بهره‌گیری از الگوهای کسب‌وکار شبکه‌ای برای فراهم کردن خدمات سلامت روندی رو به افزایش در نظام‌های سلامت موفق دنیا محسوب می‌شود. شکل‌دهی و استقرار موفق شبکه‌های ارائه خدمت در نظام سلامت مستلزم بهره‌گیری از ساختارها و مکانیسم‌هایی است که به الزامات و اقتضائات حاکم بر نظام سلامت مانند نامتقارن بودن بازار سلامت و نیز لزوم تضمین کیفیت خدمات توجه داشته باشد و درعین‌حال با بهره‌گیری از رویکردهای همکاری و هماهنگی امکان خلق مزیت در فضای رقابتی را فراهم آورد. در این مقاله، در ساختارها و مکانیسم‌هایی که بتواند مبتنی بر تئوری قابلیت محوری امکان حکمرانی مؤثر شبکه‌های ارائه خدمت در نظام سلامت را فراهم آورد شناسایی شده‌اند. اثربخشی ساختارها و مکانیسم‌های شناسایی‌شده با استفاده از مطالعه موردی د یک شبکه خدمات آزمایشگاهی در استان تهران مورد ارزیابی قرار گرفته است.
[1]L. M. Camarinha-Matos and H. Afsarmanesh, “Collaborative networks: A new scientific discipline,” J. Intell. Manuf., vol. 16, no. 4–5, pp. 439–452, 2005.
[2]K. G. Provan and P. Kenis, “Modes of network governance: Structure, management, and effectiveness,” J. Public Adm. Res. Theory, vol. 18, no. 2, pp. 229–252, 2007.
[3]A. Willem and P. Gemmel, “Do governance choices matter in health care networks?: an exploratory configuration study of health care networks,” BMC Health Serv. Res., vol. 13, no. 1, p. 229, 2013.
[4]V. Batson and S. Bakewell, “Shared governance in an integrated health care network,” AORN J., vol. 80, no. 3, pp. 493–514, 2004.
[5]K. G. Provan, A. Fish, and J. Sydow, “Interorganizational Networks at the Network Level: A Review of the Empirical Literature on Whole Networks,” J. Manage., vol. 33, no. 3, pp. 479–516, 2007.
[6]K. G. Provan, J. E. Beagles, and S. J. Leischow, “Network formation, governance, and evolution in public health,” Health Care Manage. Rev., vol. 36, no. 4, pp. 315–326, 2011.
[7]R. Sheaff, L. Benson, L. Farbus, J. Schofield, R. Mannion, and D. Reeves, “Network resilience in the face of health system reform,” Soc. Sci. Med., vol. 70, no. 5, pp. 779–786, 2010.
[8]E. Marafioti, L. Mariani, and M. Martini, “Exploring the Effect of Network Governance Models on Health-Care Systems Performance,” Int. J. Public Adm., vol. 37, no. 13, pp. 987–998, 2014.
[9]H. H. Nuroğlu, “Business Network Governance Structure and IT Capabilities,” Procedia - Soc. Behav. Sci., vol. 229, pp. 50–59, 2016.
[10]C. Jones, W. S. Hesterly, S. P. Borgatti, and C. Jones, “A GENERAL THEORY OF NETWORK GOVERNANCE : EXCHANGE CONDITIONS AND SOCIAL MECHANISMS University of Utah,” vol. 22, no. 4, pp. 911–945, 2015.
[11]E. McInnes et al., “A qualitative study of stakeholder views of the conditions for and outcomes of successful clinical networks.,” BMC Health Serv. Res., vol. 12, no. 1, p. 49, 2012.
[12]E.-H. Klijn, “Governance and governance networks in Europe: An assessment of ten years of research on the theme,” Public Manag. Rev., vol. 10, no. 4, pp. 505–525, 2008.
[13]R. Hakvoort, “Relationship governance in mobile ecosystems: The case of mobile application developers,” no. August, 2013.
[14]B. Teng and T. K. Das, “Governance structure choice in strategic alliances,” Manag. Decis., vol. 46, no. 5, pp. 725–742, 2008.
[15]R. Gulati, “Social structure and alliance formation patterns: A longitudinal analysis,” Adm. Sci. Q., pp. 619–652, 1995.
[16]T. K. Das and B.-S. Teng, “A resource-based theory of strategic alliances,” J. Manage., vol. 26, no. 1, pp. 31–61, 2000.
[17]D. J. Teece and D. J. Teece, “Performance THE NATURE DYNAMIC CAPABILITIES : EXPLICATING AND MICROFOUNDATIONS OF ( SUSTAINABLE ) ENTERPRISE PERFORMANCE,” vol. 28, no. 13, pp. 1319–1350, 2007.
[18]P. . Wang, Catherine L; Ahmed, “Dynamic Capabilities : A Review and Research Agenda Dynamic Capabilities : A Review and Research Agenda,” Int. J. Manag. Rev., vol. 9, no. 2007, pp. 31–51, 2007.
[19]V. Ambrosini and C. Bowman, “What are dynamic capabilities and are they a useful construct in strategic management?,” Int. J. Manag. Rev., vol. 11, no. 1, pp. 29–49, 2009.
[20]D. C. Mowery, J. E. Oxley, and B. S. Silverman, “Strategic alliances and interfirm knowledge transfer,” Strateg. Manag. J., vol. 17, no. S2, pp. 77–91, 1996.
[21]J. H. Dyer and H. Singh, “The relational view: Cooperative strategy and sources of interorganizational competitive advantage,” Acad. Manag. Rev., vol. 23, no. 4, pp. 660–679, 1998.
[22]R. Agarwal and W. Selen, “Dynamic Capability Building in Service Value Networks for Achieving Service,” Decis. Sci., vol. 40, no. 3, pp. 431–475, 2009.
[23]R. Agarwal, “Elevated service offering in service value networks: Building dynamic capability,” 2007.
[24]Y. Y. Kor and A. Mesko, “Dynamic managerial capabilities: Configuration and orchestration of top executives’ capabilities and the firm’s dominant logic,” Strateg. Manag. J., vol. 34, no. 2, pp. 233–244, 2013.
[25]D. W. Cravens∗, S. H. Shipp, and K. S. Cravens, “Analysis of co-operative interorganizational relationships, strategic alliance formation, and strategic alliance effectiveness,” J. Strateg. Mark., vol. 1, no. 1, pp. 55–70, 1993.
[26]K. D. Snyder, P. Paulson, and P. McGrath, “Improving processes in a small health‐care network,” Bus. Process Manag. J., vol. 11, no. 1, pp. 87–99, 2005.
[27]A. Van Raak, A. Paulus, and I. Mur-Veeman, “Why do health and social care providers co-operate?,” Health Policy (New. York)., vol. 74, no. 1, pp. 13–23, 2005.
