مدل راهبردهای یکپارچه عملیات مبتنی بر فناوری اطلاعات و کارکرد آن¬ها در عملکرد سازمانی
الموضوعات :سید محمود زنجیرچی 1 , حمیدرضا شکری زاده 2 , نگار جلیلیان 3
1 - دانشگاه یزد
2 - دانشگاه یزد
3 - دانشگاه علم و هنر یزد
الکلمات المفتاحية: فناوری اطلاعاتی, راهبرد¬, های زنجیره تأمین, عملکرد سازمان, مدلسازی معادلات ساختاری,
ملخص المقالة :
در سال های اخیر، تمرکز بسیاری از سازمان ها، به رسیدن بر عملکرد برتر، به عنوان یک مزیت رقابتی، معطوف شده است و مدیران در تلاش اند، سازمان را در راستای ارتقاء عملکرد خود، یاری دهند. با توجه به این مهم، در پژوهش حاضر ابتدا با عنایت به نقش سیستم اطلاعات در اثربخشی عملکرد راهبردهای زنجیره‌ی تأمین و نیز با توجه به نقش راهبردهای زنجیره‌ی تأمین در بهبود عملکرد زنجیره و به تبع آن عملکرد سازمان، مدل مفهومی طراحی شد. داده های مورد نیاز جهت آزمون مدل مفهومی پژوهش با بهره گیری از پرسشنامه ی استاندارد جمع اوری شد که روایی محتوایی آن براساس نظر خبرگان و پایایی آن نیز با محاسبه ی شاخص آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. پرسشنامه ی مذکور بین 135 تن از مدیران صنعت کاشی و سرامیک استان یزد توزیع شد و داده های حاصل از آن با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل نسخه 8.2، تحلیل گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها حاکی از آن بود که سطح معنی داری بین تمام متغیر بزرگتر از مقدار (96/1) است و نشان دهندة این است که ارتباط میان آنها در سطح اطمینان (95%) معنی دار است. همچنین ضریب مسیر مابین آنها میزان اثرگذاری متغیر مستقل بر وابسته را نشان می دهد. در نتیجه تمام فرضیات پژوهش تایید شد.
1. بنی هاشمی سید علی، غضنفری مهدی (1394). استراتژی¬های ارزیابی اثربخشی عملکرد زنجیره تأمین ناب/ چابک در جهت توسعه صنعت سیمان کشور با مدل تحلیل سلسله مراتبی فازی. نشریه علمی پژوهشی مدیریت فردا، سال سیزدهم، شماره 45، صفحات 131-140#
2. حقیقی محمد، قارلقی ابراهیم، میر اسدی سمانه، نیکبخت فاطمه (1389)" بررسی رابطه ی میان ویژگی های بیانیه‌ی ماموریت سازمان و عملکرد سازمانی" پژوهش نامه مدیریت تحول، سال دوم، شماره ی 4، ص 166-186، #
3. خوانچه مهر لیلا (1390) " ارائه الگویی برای بررسی و تعیین سطح تعادل نابچابکی فرآیندهای اصلی شرکت ملی پخش فرآورده‌ها‌ی نفتی ایران" پایان نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت اجرایی، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری دانشگاه یزد.#
4. رهنورد فرج اله (1387)" عوامل موثر بر ارتقای عملکرد سازمان¬های بخش دولتی ایران" پژوهشنامه¬ی علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، سال هشتم، شماره¬ی 4، ص 77-100، #
5. سینایی حسنعلی، حاجی پور بهمن، طاهری خدیجه (1390) " بررسی ارتباط بین سرمایه فکری و عملکرد شرکت" پژوهشنامه مدیریت تحول، سال سوم، شماره 5، صص 68-89.#
6. شفیعی مرتضی، تارمست پگاه (1393) "تاثیر فرآیندهای مدیریت زنجیره تامین بر مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی (مطالعه موردی شرکت ساپکو)" مطالعات کمی در مدیریت، سال پنجم، شماره دوم، صص 105-124.#
7. صفایی قادیکلائی عبدالحمید، اکبرزاده زین العابدین، احمدی احمد (1390) " ارزیابی مقایسه ای استراتژیهای زنجیره ی تامین ناب، چابک و ناب- چابک" پژوهشنامه ی مدیریت اجرایی، سال سوم، شماره¬ی 6، نیمه¬ی دوم، صفحه 81-100.#
8. صنایعی علی، فیض¬پور محمد علی، نادری بنی محمود (1391) "تاثیر فناوری اطلاعات بر زنجیره ارزش شرکت¬های نمونه صادراتی ایران" تحقیقات بازاریابی نوین، سال دوم، شماره چعارم، صص 22-43#
9. طالقانی غلامرضا، دیواندری علی، شیر محمدی ملیکا (1388)" تاثیر حمایت ادراک شده از سوی سازمان بر تعهد کارکنان و عملکرد سازمانی: مطالعه¬ای در شعب بانک ملت شهر تهران" فصلنامه علوم مدیریت ایران، سال چهارم، شماره 16، ص 1-25، #
10. كلانتري، خليل ( 1388 )، مدل سازي معادلات ساختاري در تحقيقات اجتماعي اقتصادي، چاپ اول، تهران: انتشارات فرهنگ صبا.#
11. نیلی پور طباطبایی سید اکبر، خیامباشی بیژن، کرباسیان مهدی، شریعتی محمد (1391) " بهینه¬سازی کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت زنجیره تأمین و بازاریابی محصولات هوایی به روش AHP" تحقیقات بازاریابی نوین، سال دوم، شماره ی دوم، صص 143-164#
12. واردی سیده شایسته، رستمی نوروزآبادی، رحمانی نوروزآبادی، صمدی سید زانا (1392) " بررسی اثر قابلیت¬های زنجیره تامین و عملکرد بنگاه: مطالعه موردی شرکت سایپا" فصلنامه مدیریت صنعتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، سال هشتم، شماره 24، 159-169#
13. Azadegan, Arash, Pankaj C. Patel, Abouzar Zangoueinezhad, and Kevin Linderman. (2013) "The effect of environmental #complexity and environmental dynamism on lean practices." Journal of Operations Management 31, no. 4: 193-212.
14. Bhatt, Ganesh, Ali Emdad, Nicholas Roberts, and Varun Grover. (2010) "Building and leveraging information in dynamic environments: The role of IT infrastructure flexibility as enabler of organizational responsiveness and competitive #advantage." Information & Management 47, no. 7: 341-349.
15. Bortolotti, T., Romano, P., Martínez-Jurado, P. J., & Moyano-Fuentes, J. (2016). Towards a theory for lean implementation in supply networks.International Journal of Production Economics, 175, 182-196.
16. Cao, Mei, and Qingyu Zhang. "Supply chain collaboration: Impact on collaborative advantage and firm performance." #Journal of Operations Management 29.3 (2011): 163-180.
17. Chopra, S., & Meindl, P. (2007). Supply chain management: Strategy, planning, and operation (2nd ed.). Upper Saddle #River, NJ: Pearson Prentice Hall.
18. Christopher, M; Towill, D.R. (2000). “Supply chain migration from lean and functional to agile and customized”, Supply #Chain Management, Vol. 5, No. 4, pp. 206-213.
19. Dev, N. K., Shankar, R., Gunasekaran, A., & Thakur, L. S. (2016). A hybrid adaptive decision system for supply chain #reconfiguration. International Journal of Production Research, 1-15.
20. De Waal Andre, Sultan Suhail (2012) “ Applicability of the high performance organization frame work in the Middle East: The case of Palestine Polytechnic University” Education, Business and Society: Contemporary Middle Eastern Issues, Vol 5, #No 3, pp 213-223.
21. Dollery, B.E. and Worthington, A.C.(1996) «The Evaluation of Public Policy: Normative Economic Theories of #Government Failure», Journal of Interdisciplinary Economics, 7, p. 27–39.
22. Eriksson Per Erik (2015), Partnering in engineering projects: Four dimensions of supply chain integration, Journal of Purchasing and Supply Management, Volume 21, Issue 1, Pages 38-50, ISSN 1478-4092, #http://dx.doi.org/10.1016/j.pursup.2014.08.003.
23. Fullerton, R.R., Kennedy, F.A., Widener, S.K.,Lean(2014), Manufacturing and Firm Performance: The Incremental Contribution of Lean Management Accounting Practices,Journal of Operations #Management,http://dx.doi.org/10.1016/j.jom.2014.09.002.
24. Huo, Baofeng, Cheng Zhang, and Xiande Zhao. (2015) "The effect of IT and relationship commitment on supply chain #coordination: A contingency and configuration approach." Information & Management.
25. Inman R. Anthony, Sale R. Samuel, Green Jr Kenneth W, Whitten Dwayne (2011) “Agile manufacturing: Relation to JIT, #operational performance and firm Performance” Journal of Operations Management 29, PP 343–355
26. Kara Selin Soner (2010) “Supplier selection with an integrated methodology in unknown environment” Expert Systems #with Application, PP1-7
27. Kaynak,R. Sert,T. Sert,G. Akyuz,B.(2015). “Supply chain unethical behaviors and continuity of relationship: Using the PLS #approach for testing moderation effects of inter-organizational justice”. Int. J. Production Economics, Vol:162,Pp: 83–91
28. Kumar, Ravinder, Rajesh K. Singh, and Ravi Shankar(2015). "Critical success factors for implementation of supply chain #management in Indian small and medium enterprises and their impact on performance." IIMB Management Review.
29. Liu, Hefu, Weiling Ke, Kwok Kee Wei, and Zhongsheng Hua. (2013) "The impact of IT capabilities on firm performance: #The mediating roles of absorptive capacity and supply chain agility." Decision Support Systems 54, no. 3: 1452-1462.
30. Martinez-Simarro, David, Carlos Devece, and Carlos Llopis-Albert. (2015) "How information systems strategy #moderates the relationship between business strategy and performance." Journal of Business Research 68.7: 1592-1594.
31. Mitchell, Erin M., and Jamison V. Kovach. (2015) "Improving supply chain information sharing using Design for Six #Sigma." Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa.
32. Montoya-Torres Jairo R., Ortiz-Vargas Diego A.,(2014) Collaboration and information sharing in dynamic supply chains: A literature review over the period 2000–2012, Estudios Gerenciales, Volume 30, Issue 133, Pages 343-354, ISSN #0123-5923, http://dx.doi.org/10.1016/j.estger.2014.05.006
33. Narasimhan, Ram, Morgan Swink, and Soo Wook Kim. (2006)"Disentangling leanness and agility: an empirical #investigation." Journal of operations management 24.5: 440-457.
34. Ngai, Eric WT, Dorothy CK Chau, and T. L. A. Chan. (2011) "Information technology, operational, and management competencies for supply chain agility: Findings from case studies." The Journal of Strategic Information Systems 20, no. 3: #232-249.
35. Pei-Ying Huang, Tao Hua Ouyang, Shan L. Pan, Tzu-Chuan Chou,( 2012) The role of IT in achieving operational agility: A case study of Haier, China, International Journal of Information Management, Volume 32, Issue 3, June 2012, Pages 294-#298
36. Purvis, Laura, Jonathan Gosling, and Mohamed M. Naim. (2014) "The development of a lean, agile and leagile supply #network taxonomy based on differing types of flexibility." International Journal of Production Economics 151: 100-111.
37. Qrunfleh, Sufian, and Monideepa Tarafdar. (2014) "Supply chain information systems strategy: Impacts on supply chain #performance and firm performance."International Journal of Production Economics 147: 340-350.
38. Raschke, Robyn L. (2010) "Process-based view of agility: The value contribution of IT and the effects on process #outcomes." International Journal of Accounting Information Systems 11.4: 297-313.
39. Srinivasan, Mahesh, Debmalya Mukherjee, and Ajai S. Gaur. (2011) "Buyer–supplier partnership quality and supply chain performance: Moderating role of risks, and environmental uncertainty." European Management Journal 29, no. 4: #260-271.
40. Tay, H. L. (2016). Lean Improvement Practices: Lessons from Healthcare Service Delivery Chains. IFAC-PapersOnLine, #49(12), 1158-1163.
41. Turkett, R.L. (2001), “Lean manufacturing implementation - lean supply chain”, notes for the course of “IOE 425 #Manufacturing Strategies”, available at:www.engin. umich.edu/class.
42. Vinodh, Ramiya Anesh, Gautham (2010) “Application of fuzzy analytic network process for supplier selection In a #manufacturing organization” Expert Systems with Applications, pp 1-9
43. Vonderembse, M. A; Huang, H. and Dismakes, D. (2006). “Designing Supply chain: Towards theory development”, #International Journal of Production conomics, Vol.100, PP. 223–238.
44. Yang, Wei, and Klaus E. Meyer. (2015)"Competitive dynamics in an emerging economy: Competitive pressures, #resources, and the speed of action." Journal of Business Research 68.6: 1176-1185.
45. Yi-Hui,C(2013). “Using a combined AHP and PLS path modelling on blog site evaluation in Taiwan Chiang ”. Computers #in Human Behavior, Vol:29, Iss:29, Pp: 1325–1333
46. Youn, Sun Hee, Ma Ga Mark Yang, Jin Hwan Kim, and Paul Hong. (2014) "Supply chain information capabilities and performance outcomes: An empirical study of Korean steel suppliers." International Journal of Information Management 34, #no. 3: 369-380.
