ارائه چارچوبي براي ارزيابي پروژه های آینده نگاری فناوری اطلاعات
الموضوعات :مریم محامد پور 1 , فاطمه ثقفی 2
1 - عضو هیات علمی مرکز تحقیقات مخابرات ایران
2 - عضو هیات علمی مرکز تحقیقات مخابرات ایران
الکلمات المفتاحية: پروژه آينده¬نگاري, فناوري اطلاعات, كارت امتيازي متوازن, ارزيابي عملكرد پروژه¬ها, شاخص,
ملخص المقالة :
صاحبنظران دانشگاهی بر این امر توافق دارند که سرمایه گذاریهایی که در خصوص فناوری اطلاعات و ارتباطات انجام می شود باید به دقت تنظیم، اندازه گیری و کنترل شود. پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات دارای ویژگیهای خاصی از جمله ریسک بالا، بازگشت سرمایه محدود، ناملموس بودن نتایج، دارا بودن هزینه ها و منافع پنهان هستند. وقتی پروژه های آینده نگاری حوزه فناوری اطلاعات انجام می شود ناملموس بودن نتایج چشمگیرتر می شود. تاکنون مقالات مختلفی، پروژه های حوزه های مرتبط با فناوری اطلاعات را با روش کارت امتیازی متوازن مورد سنجش قرار داده اند ولی در ارزيابي پروژه های آینده نگاری فناوری اطلاعات کاری انجام نشده است. اين مقاله در قالب ارائه چارچوبي، چگونگي بكارگيري اين مدل را براي ارزيابي و نظارت دقيق تر بر پروژه هاي آينده نگاري فناوري اطلاعات نشان مي دهد.