طراحی الگوی توسعه فردی منابع انسانی و تبیین نقش آن در عملکرد سازمانی (مورد مطالعه : سازمان تأمین اجتماعی تهران)
محورهای موضوعی :نعیمه تذکری 1 , محمد فیضی 2 , محمد روحی عیسی لو 3 , اسحق رسولی 4
1 - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی ، واحد اردبیل ، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران .
2 - دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل ، ایران.
3 - استادیار، گروه مدیریت، واحد اردبیل ، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل ، ایران.
4 - استادیار ، گروه مدیریت ، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران .
کلید واژه: توسعه فردی منابع انسانی عملکرد سازمانی روش آمیخته نظریه داده بنیاد سازمان تامین اجتماعی,
چکیده مقاله :
این پژوهش از نوع تحقیقات بنیادی-کاربردی می باشد که از روش پژوهش ترکیبی اکشتافی به عنوان روش پژوهش استفاده کرده است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی شامل 16 نفر از متخصصان توسعه منابع انسانی و مدیران سازمان تأمین اجتماعی بود و در بخش کمی از 351 نفر از کارکنان سازمان تأمین اجتماعی به عنوان نمونه تحقیق استفاده شد. از روش نمونه گیری هدفمند در بخش کیفی و از روش نمونه گیری تصادفی ساده در بخش کمی استفاده شد. ابزار جمع آوری داده ها در بخش کمی شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی شامل پرسشنامه عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت و پرسشنامه محقق ساخته توسعــه فردی منابع انسانی بود. برای تجـزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از نرم افزار NVivo11 و در بخش کمی از نرم افزار Lisrel و SPSS19 استفاده شد. روش تجزیه و تحلیل داده ها شامل روش داده بنیاد (کدگذاری باز، محوری و انتخابی) در بخش کیفی و روش تحلیل مسیر، همبستگی پیرسون و رگرسیون همزمان برای بخش کمی بود. نتایج این پژوهش در بخش کیفی منجر به شکل گیری الگوی توسعه فردی منابع انسانی در سازمان تأمین اجتماعی تهران شد و در بخش کمی اثر الگو بر عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار گرفت که نتایج آن حاکی از تأثیر مثبت الگوی توسعه فردی منابع انسانی بر عملکرد سازمانی بود. یافته های این پژوهش می تواند دلالت های کاربردی و عملیاتی در راستای توسعه فردی منابع انسانی و بهبود عملکرد سازمانی در سازمان تأمین اجتماعی ارائه می دهد
The study is of the basic-applied research type that uses a combined exploratory research method. The study population is comprised of 16 human resources development experts and social security organization’s managers in the qualitative section and 351 staff members working in social security organization as the study sample volume in the quantitative section. Purposive sampling was the method of choice in the qualitative section and simple randomized sampling was utilized in the quantitative part. The data collection instrument was semi-structured interviews in the qualitative section and Heresy and Goldsmith’s organizational performance questionnaire and a researcher-constructed human resources development questionnaire in the quantitative section. To analyze the data in the qualitative section, use was made of NVivo11 in the qualitative section and SPSS19 was employed in the quantitative section. The data analysis method included a qualitative grounded theory method (open, pivotal and selective coding) and Pearson correlation and simultaneous regression in the quantitative section. The study results resulted in the formation of an individual HR development pattern in the qualitative section for Tehran’s social security organization; in the quantitative section, the effect of the pattern on the organizational performance was investigated and the results signified the positive effect of the individual HR development on the organizational performance. The present study’s findings can offer applied and operational implications in line with individual HR development and organizational performance improvement in social security organization.
ابوالفضلی، سید ابوالفضل. سالار، جمشید. زنوزی، سیدجعفر. (1396). طراحی و تبیین الگوی ارتباط کارآفرینی سازمانی و عملکرد سازمانی با نقش میانجی بازارگرایی. فصلنامه چشم اندازه مدیریتی، 30، 65-49.
بغدادچی، رضا (1397). شناسایی عوامل مؤثر بر رشد و توسعه منابع انسانی در دانشگاه ها: یک مطالعه کیفی. فصلنامه آموزش عالی، 11(44)، 179-212.
تونکه نژاد، ماندنی؛ داوری، علی. (1388). توسعه منابع انسانی با رویکرد جامعه شناختی سازمان. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، 1(3)، 80-51.
جعفری، معصومه. غلمانی، فرحناز (1397). بررسی نقش توسعه منابع انسانی بر بهبود اخلاق سازمانی و اعتماد سازمانی در سازمان جهاد دانشگاهی تهران. ماهنامه آفاق علوم انسانی، 19.
جهانیان، رمضان (1397). مطالعه استانداردهای توسعه منابع انسانی در سازمان های آموزش دریایی. فصلنامه آموزش علوم دریایی، 14. حسینی، ابوالحسن؛ تبسمی، امیر ؛ دادفر، زهرا. (1396). بررسی تأثیر کارکردهای مدیریت منابع انسانی بر عملکرد سازمانی. فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی، 29، 171-155.
خائف الهی، احمدعلی؛ روحانی، علی؛ نیری، شهرزاد. (1396). طراحی راهبردهای توسعه منابع انسانی بومی به تفکیک وضعیت استخدامی کارکنان. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، 9(3)، 24-1.
رجبی فرجاد، حاجیه. مطیعیان نجار، مجید (1397). تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با ملاحظه نقش میانجی اقدامات راهبردی مدیریت منابع انسانی. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین (ع)، 10(3).
رسولی، رضا. الفت پور، نادعلی. قربانی، سالار (1395). بررسی تاثیر مدیریت دانش و توسعه منابع انسانی بر عملکرد سازمانی. پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری و دومین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز.
عباسی، همایون. صیادی، فاطمه. عبدی، حسین. صیادی، مهین (1394). پیش بینی عملکرد سازمانی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان کرمانشاه بر اساس سکوت سازمانی. مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 2(7)، 18-11.
قلی پور، آرین؛ نقدی، اعتبار ؛ علیپور یگانه، مریم. (1396). هدایت رویای کارکنان در جهت توسعه منابع انسانی سازمان های دولتی. فصلنامه علمی پژوهشی مدیریت سازمان های دولتی، 6(1)، 24-13.گری سرمایه اجتماعی. فصلنامه مدیریت سرمایه اجتماعی، 5(3)، 363-337.
کیوانی، رضا. علوی سالکویه، رضوان (1397). تحلیلی بر نقش سرمایه فکری در عملکرد سازمانی. دو ماهنامه مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه،3(4).
محمدی، محمد. شریف زاده، فتاح (1397). طراحی الگوی مدیریت عملکرد با رویکرد توسعه منابع انسانی در بخش دولتی. فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی، 4(15).
ناصحی فر، وحید. امیری، مقصود. مبارک آبادی، هوشنگ (1397). مؤلفه های توسعه منابع انسانی سازمان های کوچک و متوسط برای دستیابی به عملکرد بهتر. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین (ع)، 10(3).
ناصحی فر، وحید. عسگری ماسوله، سعید. (1396). تبيين مدل توسعه منابع انساني مبتني بر الگوي اسلامي ايراني پيشرفت. فصلنامه مدیریت فردا، 51، 239-218.
نوع پسند اصیل، سیدمحمد. ملک اخلاق، اسماعیل (1393). بررسی رابطه بین مدیریت استعداد و عملکرد سازمانی. فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، 6(1)، 51-31.
de Brito, R. P., & de Oliveira, L. B. (2016). The relationship between human resource management and organizational performance. Brazilian Business Review, 13(3), 90-110.
Rana, M. H., & Malik, M. S. (2017). Impact of human resource (HR) practices on organizational performance: Moderating role of Islamic principles. International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management, 10(2), 186-207.
Seidu, Y. (2011). Human resource management and organizational performance. Evidence from the retail banking sector. Doctoral Thesis, Aston University.
Neely, A. D., Adams, C., & Kennerley, M. (2002). The performance prism: The scorecard for measuring and managing business success. London: Prentice Hall Financial Times.
Shin, D., & Konrad, A. M. (2017). Causality between high-performance work systems and organizational performance. Journal of Management, 43(4), 973-997.
Wright, P. (2018). Fundamentals of human resource management. Management, 5, 27. Steffen, W., Richardson, K., Rockström, J., Cornell, S. E., Fetzer, I., Bennett, E. M, & Folke, C. (2015). Planetary boundaries: Guiding human development on a changing planet. Science, 347(6223), 1259855.
Brown, T. C., & Latham, G. P. (2018). Maintaining relevance and rigor: How we bridge the practitioner–scholar divide within human resource development. Human Resource Development Quarterly.
Ivanova, A. (2015). ANALYSIS OF THE PROCESSES OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT. CASE FASHION UNIT OY.
McFadden, C. (2015). Lesbian, gay, bisexual, and transgender careers and human resource development: A systematic literature review. Human Resource Development Review, 14(2), 125-162.
McGuire, D. (2014). Human resource development. Sage.
Cascio, W. (2018). Managing human resources. McGraw-Hill Education.
Garavan, T. N., McGuire, D., & O’Donnell, D. (2004). Exploring human resource development: A levels of analysis approach. Human Resource Development Review, 3(4), 417-441.
Lussier, R. N., & Hendon, J. R. (2017). Human resource management: Functions, applications, and skill development. Sage publications.
Marchington, M., Wilkinson, A., Donnelly, R., & Kynighou, A. (2016). Human resource management at work. Kogan Page Publishers.
Russ-Eft, D. (2000). That old fungible feeling: Defining human resource development. Advances in developing human resources, 2(3), 49-53.
Steffen, W., Richardson, K., Rockström, J., Cornell, S. E., Fetzer, I., Bennett, E. M, & Folke, C. (2015). Planetary boundaries: Guiding human development on a changing planet. Science, 347(6223), 1259855.
Hoboubi, N., Choobineh, A., Ghanavati, F. K., Keshavarzi, S., & Hosseini, A. A. (2017). The impact of job stress and job satisfaction on workforce productivity in an Iranian petrochemical industry. Safety and health at work, 8(1), 67-71.
