فهرست مقالات online word of mouth دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - اثر کیفیت اطلاعات توصیه¬های شفاهی در شبکه¬های اجتماعی-آنلاین بر رفتار گردشگر نرجس دیرگندم محمد نجارزاده سید عباس ابراهیمی