فهرست مقالات مدیریت فرآیندهای کسب و کار دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه یک روش سریع و دقیق برای شناسایی رانش مفهوم با تحلیل سابقهی رویدادها مهدی یعقوبی علی سبطی سهیلا کرباسی