فهرست مقالات شایستگی حرفهای دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - ارائه مدلی به منظور ارتقاء شایستگی حرفهای مدیران منابع انسانی بانک ملی ایران عباسعلی صمدیان برزکی محمود صفری معصومه اولادیان