بررسي شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد (EFQM) در صنعت فولاد با بهره گيري از رويکرد کيفي فراترکيب
محورهای موضوعی : مدیریت صنعتیاميد گلشن تفتي 1 , سید حیدر میرفخرالدینی 2
1 - دکتری مدیریت صنعتی- دانشکده اقتصاد مدیریت و حسابداری- دانشگاهیزد- یزد ایران
2 - دکتری مدیریت صنعتی- دانشکده اقتصاد مدیریت و حسابداری- دانشگاه یزد- یزد- ایران
کلید واژه: شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد فراترکيبآنتروپي شانون صنعت فولاد,
چکیده مقاله :
با توجه به افزايش مقررات و الزامات دولت ها و آگاهي عموم مردم در مورد حفاظت محيط زيست در عصر حاضر، سازمان هايي که در پي حفظ بقاء خود هستند، نمي توانند مسائل زيست محيطي را ناديده بگيرند. با توجه به آلودگي هاي زيست محيطي که در صنعت فولاد وجود دارد، بايد شيوه هاي ارزيابي و مواجهه با مشکلات محيط زيست و کاهش آلودگي ها، مورد بازنگري قرار گيرد. هدف اين مطالعه شناسايي شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد در صنعت فولاد با به کارگيري رويکرد کيفي فراترکيب است. با استفاده از فراترکيب 40 مقاله به عنوان نمونه پژوهش شناسايي و با تحليل محتوا مقوله ها، مفاهيم و کدهاي مربوطه استخراج و سپس به منظور شناسايي شاخص هاي تکميلي و اجرايي تر با فعالان زيست محيطي در صنعت فولاد مصاحبه شد و ميزان اهميت هر يک به کمک روش آنتروپي شانون تعيين گرديد. نتايج تحليل داده ها نشان داد که شاخص هاي زيست محيطي مدل تعالي عملکرد مربوط به رهبري سبز (3 مولفه)، استراتژي سبز (5 مولفه)، کارکنان سبز (3 مولفه)، شراکت ها و منابع سبز (5 مولفه)، فرآيندها، محصولات و خدمات سبز (8 مولفه)، نتايج سبز مشتريان (2 مولفه)، نتايج سبز کارکنان (4 مولفه)، نتايج سبز جامعه (3 مولفه) و نتايج سبز کسب و کار (3 مولفه) از مهم ترين عوامل زيست محيطي در فولاد محسوب مي شوند. شاخص هايي از قبيل تبعيت از سياست هاي زيست محيطي، برنامه ريزي فرآيند سبز، استفاده از تکنولوژي هاي بروز، آموزش کارکنان، و بازيافت در اجرا بيشترين ضريب اهميت را دارند.
Given the increasing regulation and requirements of governments and the general public's awareness of environmental protection in the present age, organizations seeking to preserve their survival cannot ignore environmental issues. Given the environmental pollution that is present in the steel industry, ways of assessing and addressing environmental problems and reducing pollution must be reviewed. The purpose of this study was to identify the environmental indicators of performance excellence model in the steel industry using a Meta- Synthesis qualitative approach. Using a Meta- Synthesis sample of 40 articles, the research sample was identified and content analysis, categories, concepts and codes extracted. The Shannon entropy method was determined. The results of data analysis showed that EFQM environmental performance excellence model environmental indicators related to green leadership (3 components), green strategy (5 components), green staff (3 components), partnerships and green resources (5 components), processes, products and green services (8 components), customer green results (2 components), employee green results (4 components), community green results (3 components) and business green results (3 components) are the most important environmental factors in the steel industry are considered. Indicators such as adhering to environmental policies, green process planning, and use of up-to-date technologies, staff training, and recycling are the most important factors in implementation.
آذر، ع؛ ميرفخرالديني، ح و انواري رستمي، ع. (1387)، بررسي مقايسه اي تحليل داده ها در شش سيگما با کمک ابزارهاي آماري و فنون تصميم گيري چند شاخصه، مدرس علوم انساني، 59: 1-36.
اوليا، م؛ مدرسي، ن؛ بهجت، م و شهوازيان، س. (1389). آشنايي با سيستم هاي ارزيابي عملکرد، انتشارات نص، صص96-95.
آدمي، ن. (1395). بررسي عوامل مؤثر بر نوآوري و کارآفريني شرکتي با مدل تعالي عملکرد EFQM در شرکتهاي تعاوني شهرستان اروميه. پايان نامه منتشر شده کارشناسي ارشد، دانشگاه صنعتي اروميه، آذربايجان غربي.
بحريني، ح و طبيبيان، م (1377). مدل ارزيابي کيفيت محيط زيست شهري. محيط شناسي. 21، 41-56.
جغفرنژاد، ا؛ محمودي، م. (1393). زنجيره ي تامين پايدار. (1393). تهران: انتشارات موسسه ي کتاب مهربان نشر، (صص 59-60).
جولازاده، م. (۱۳۸۹). اهميت و نقش صنايع فولاد در توسعه کشور، سمپوزيوم فولاد 1389، اصفهان، انجمن آهن و فولاد ايران.
خالقي، ا و حاج کريمي، ع. (1390). بومي سازي نظام وزن دهي مدل تعالي سازماني بنياد کيفيت اروپا در شرکت هاي تحت پوشش سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران. پژوهش نامه ي مديرت تحول، سال سوم، شماره ي 5.
رزمي، ج و نصراللهي، م. (1392). مديريت زنجيره ي تامين سبز: طراحي، برنامه ريزي، استقرار و ارزيابي، تهران: دانشگاه آزاد اسلامي.
زنجيرچي، م؛ اسديان اردکاني، ف؛ عزيزي، ف و مروج، س. (1392). ارائه چارچوب ارزيابي سبز بودن صنايع توليدي بر اساس عملکرد محيطي و رويکرد فازي ( مطالعه ي موردي : صنايع کاشي، فولاد و نساجي استان يزد)، محيط شناسي، دوره 39، شماره 1، صفحه 39-52.
هوشمند، ا. (1396). طراحي مدل رياضي ارزيابي عملکرد زيست محيطي زنجيره تامين در صنعت فولاد، پايان نامه کارشناسي ارشد، دانشگاه يزد.
محمدرضايي، ش. (1384). معرفي الگويي براي ارزيابي عملکرد زيست محيطي. اثر ارائه شده در دومين کنفراس ملي مديريت عملکرد، تهران، سازمان مديريت و برنامه ريزي کشور.
Aydin, S., Kahraman, C., & Kaya, İ. (2012). A new fuzzy multicriteria decision making approach: An application for European Quality Award assessment. Knowledge-Based Systems, 32, 37-46
Chaabane, A., Ramudhin, A., & Paquet, M. (2012). Design of sustainable supply chains under the emission trading scheme. International Journal of Production Economics, 135(1), 37-49
Chiesa, V., Frattini, F., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2008). Designing a performance measurement system for the research activities: A reference framework and an empirical study. Journal of engineering and technology management, 25(3), 213-226
Darnall, N., Seol, I., & Sarkis, J. (2009). Perceived stakeholder influences and organizations’ use of environmental audits. Accounting, Organizations and Society, 34(2), 170-187
Diabat, A., & Govindan, K. (2011). An analysis of the drivers affecting the implementation of green supply chain management. Resources, Conservation and Recycling, 55(6), 659-667
Dobbie, M. J., & Dail, D. (2013). Robustness and sensitivity of weighting and aggregation in constructing composite indices. Ecological Indicators, 29, 270-277
Fahimnia, B., Sarkis, J., & Eshragh, A. (2015). A tradeoff model for green supply chain planning: A leanness-versus-greenness analysis. Omega, 54, 173-190
Finfgeld, D. L. (2003). Metasynthesis: The state of the art—so far. Qualitative health research, 13(7), 893-904
Huang, N. (2001, May). Eco-Efficiency and an overview of green productivity. In Conference on Enhancing Competitiveness through Green Productivity (pp. 25-27)
Ip, W. H., Chan, S. L., & Lam, C. Y. (2011). Modeling supply chain performance and stability. Industrial Management & Data Systems, 111(8), 1332-1354
Jensen, L. A., & Allen, M. N. (1996). Meta-synthesis of qualitative findings. Qualitative health research, 6(4), 553-560
Kotzab, H., Munch, H. M., de Faultrier, B., & Teller, C. (2011). Environmental retail supply chains: when global Goliaths become environmental Davids. International Journal of Retail & Distribution Management, 39(9), 658-681
Kumar, D., & Garg, C. P. (2017). Evaluating sustainable supply chain indicators using fuzzy AHP: Case of Indian automotive industry. Benchmarking: An International Journal, 24(6), 1742-1766
Kusi-Sarpong, S., Gupta, H., & Sarkis, J. (2019). A supply chain sustainability innovation framework and evaluation methodology. International Journal of Production Research, 57(7), 1990-2008
Large, R. O., & Thomsen, C. G. (2011). Drivers of green supply management performance: Evidence from Germany. Journal of Purchasing and Supply Management, 17(3), 176-184
Luthra, S., Govindan, K., Kannan, D., Mangla, S. K., & Garg, C. P. (2017). An integrated framework for sustainable supplier selection and evaluation in supply chains. Journal of Cleaner Production, 140, 1686-1698
Mesgari, I., Mohammadian, A., & Tousi, M. A. S. Iran Experiences with the Customized EFQM Model in Health Care
Ninlawan, C., Seksan, P., Tossapol, K., & Pilada, W. (2010, March). The implementation of green supply chain management practices in electronics industry. In World Congress on Engineering 2012. July 4-6, 2012. London, UK. (Vol. 2182, pp. 1563-1568). International Association of Engineers
Ninlawan, C., Seksan, P., Tossapol, K., & Pilada, W. (2010, March). The implementation of green supply chain management practices in electronics industry. In World Congress on Engineering 2012. July 4-6, 2012. London, UK. (Vol. 2182, pp. 1563-1568). International Association of Engineers
Porter, L., & Tanner, S. (2012). Assessing business excellence. Routledge
Refaie Shirpak, K. H., Guruge, S., & Chinichian, M. (2010). Meta-synthesis of qualitative research in health sciences. Iranian Journal of Epidemiology, 6(1), 51-57
Sandelowski, M., & Barroso, J. (2006). Handbook for synthesizing qualitative research. Springer Publishing Company
Shang, K. C., Lu, C. S., & Li, S. (2010). A taxonomy of green supply chain management capability among electronics-related manufacturing firms in Taiwan. Journal of environmental management, 91(5), 1218-1226
Tarí, J. J. (2006). An EFQM model self‐assessment exercise at a Spanish university. Journal of Educational Administration
Uygun, Ö., & Dede, A. (2016). Performance evaluation of green supply chain management using integrated fuzzy multi-criteria decision making techniques. Computers & Industrial Engineering, 102, 502-511
Winter, S., & Lasch, R. (2016). Environmental and social criteria in supplier evaluation–Lessons from the fashion and apparel industry. Journal of Cleaner Production, 139, 175-190
Wu, C., & Barnes, D. (2016). An integrated model for green partner selection and supply chain construction. Journal of Cleaner Production, 112, 2114-2132
Wu, G. C., Ding, J. H., & Chen, P. S. (2012). The effects of GSCM drivers and institutional pressures on GSCM practices in Taiwan’s textile and apparel industry. International Journal of Production Economics, 135(2), 618-636
Zhu, Q., & Sarkis, J. (2006). An inter-sectoral comparison of green supply chain management in China: drivers and practices. Journal of cleaner production, 14(5), 472-486
