واكاوي دلايل ناكامي رويكردهاي دانش محور در سازمانهاي دولتي
محورهای موضوعی : مدیریت دانش
1 -
کلید واژه: مديريت دانش سازمان دولتی شرکت برق منطقه ای ناکامی,
چکیده مقاله :
امروزه، به دلیل رشد فزاینده اقتصاد دانش محور، دانش يك عامل اساسي براي موفقيت سازمان ها محسوب مي شود و مديريت موفقيت آميز آن به سازمان ها كمك مي كند تا خدمات اثربخشي ارائه نمايند. در اين راستا، رويكردهاي دانش محور در سازمان ها ممكن است همواره با شكست روبرو گردد. بنابراين، هدف از اين تحقيق شناسايي دلايل عدم موفقیت رويكردهاي دانش محور و اولویت بندی آنها مي باشد. این تحقیق از نظر روش تحقيق، توصيفي-تحليلي و همچنین كاربردي بوده، و از پرسشنامه به منظور جمع آوري داده ها استفاده شده است. جامعه آماري شامل كاركنان شركت برق يزد مي باشد. در راستاي هدف تحقيق، مباني نظري و پيشينه تحقيق مورد بازنگري قرار گرفت و پس از مصاحبه با خبرگان، دلايل ناكامي شناسايي گرديد. سپس از طريق تحليل عاملي با چرخش واريماكس، فاكتورهاي مذكور به چهار عامل فرهنگي، فناوري، فردي وسازماني طبقه بندي شد. در نهايت دلايل چهارگانه با استفاده خروجی های تحلیل عاملی مورد رتبه بندي قرار گرفتند كه نتايج حاصل نشان داد مهمترین دليل ناكامي مدیریت دانش، عامل فناوری می باشد. تكنيك تاپسيس فازي نیز این رتبه بندی را تایید نمود.
Today, due to increasing growth of economic based knowledge, knowledge is a critical factor for the success of organizations and, its Successful management helps the organization to provide effective services. In this regard, the knowledge based approaches in the organizations may be failed consistently. Therefore, this study aims to identify and ranking the reasons of knowledge-based approaches failure. This study methodology is descriptive-analytic, and also applicable, and has used a questionnaire to data gathering. Statistical society includes staffs of electrical Company in Yazd. In order to aim of study, the theoretical bases and background reviewed and reasons of failure indentified, after interview with experts. Then, these factors divided to four dimensions by Factor Analyze method. Eventually, these four dimensions ranked based on Factor Analyze outcomes that the results had show main reason of Knowledge Management failure is technology. Fuzzy Topsis Technique had support this ranking