مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوری مدیریت فردا 2228-6047 15 46 2016 6 21 A New Approach Based on Failure Mode and Effects Analysis and Kepland to Extract and Prioritize the Effective risks on Project Completion Time رویکردی نوین مبتنی برتجزیه و تحلیل آنالیز خطا و کپ¬لند جهت استخراج و اولویت بندی مخاطرات موثر بر مدت زمان تکمیل پروژه¬ها 1 10 fa مجتبی صالحی 2016 10 3 Abstract Projects are planned based on estimated amounts that are the result of having little information about the future plans. According to the uncertainty of planning, time delays and costs of uncertainty are inevitable. The main objective of this study is to present a new approach based on failure mode and effects analysis and fuzzy logic to identify the affecting risks on duration of projects and ranking them using Kepland technique. In addition, in this research Shannon entropy is used for calculation of the weights of indexes. So after the study of related researches as well as through interviews and Delphi technique, some risks were identified. Then, based on three indicators of risk in the FMEA (severity, probability of occurrence, probability of detection), three questionnaire was prepared and their validity was confirmed by experts and reliability was calculated by Cronbach coefficient using SPSS software. The population of the study is 22 managers and experts that work on Debal Khazaei Company. Using triangular fuzzy numbers, the verbal variables of questionnaires became fuzzy numbers. Shannon entropy is used for calculation of weight of each index. Then, using decision making methods, ELECTRE TAXONOMY, TOPSIS and SAW, the risks are ranked. Finally, because of the relative difference of ranking in different techniques, Kapland technique is used to combine the results. TO help for developing the strategies of responding to the risks, some suggestions are presented. The contribution of this research is the simultaneous use of FMEA and Shannon's entropy to analisys the importance of risks and the ranking of them using Kepland technique. پروژه‏ها بر اساس مقادير تخمين‏هايي كه ناشي از در دست داشتن اطلاعات اندكي در مورد وضعيت آتي است، برنامه‏ريزي مي‏شوند كه با توجه به غيرقطعي بودن برنامه‏ريزي‏هاي انجام شده، ايجاد تاخيرات زماني و تحميل هزينه‏هاي ناشي از عدم قطعيت‏ها امري اجتناب ناپذير مي‏باشد. هدف اصلی پژوهش ارائه یک رویکرد نوین مبتنی بر تجزیه تحلیل آنالیز خطا و منطق فازی به منظور شناسایی ریسک‏های موثر بر مدت زمان انجام پروژه‏ها و رتبه‏بندی آنها با استفاده از روش تکنیک کپ لند می باشد. علاوه بر آن در این تحقیق از آنتروپی شانون به منظور محاسبه وزن شاخص ها استفاده شده است. بنابراین پس از مطالعه پژوهش‏هاي مرتبط و همچنين از طریق مصاحبه و بکارگیری تکنیک دلفی، تعدادی ریسک شناسایی شد. سپس بر اساس شاخص‏های سه گانه رسیک در FMEA (شدت اثر، احتمال وقوع، احتمال تشخیص)، سه پرسشنامه تهیه گردید که روایی آن‏ها از طریق مشورت با خبرگان تائید گردید و پایایی آنها از طریق ضریب آلفای کرونباخ توسط نرم افزار SPSS محاسبه شد. جامعه آماری این پژوهش 22 نفر از سرپرستان و كارشناسان شاغل در معاونت طرح و برنامه شرکت کشت و صنعت نیشکر دعبل خزاعی بود. با استفاده از اعداد فازی مثلثی، واژه‏های کلامی پرسشنامه‏ها به اعداد فازی تبدیل شد. سپس به روش آنتروپی شانن وزن هر کدام از شاخص‏ها محاسبه شده و با استفاده از روش های تصمیم گیری SAW، TOPSIS، ELECTRE و TAXONOMY نسبت به رتبه‏بندی ریسک‏ها اقدام گردید و در نهایت به دلیل تفاوت نسبی رتبه ها در رو ش های مختلف از تکنیک کپ لند برای ترکیب نتایج استفاده شد. در انتها برای کمک به تدوین استراتژی‏های پاسخ به ریسک‏ها، پیشنهاداتی ارائه شده است. نوآوری این تحقیق استفاده همزمان از FMEA و تکنیک آنتروپی شانون به منظور تحلیل ریسکها اهمیت ریسک ها و اعمال رتبه بندی آنها با استفاده تکنیک کپ لند می باشد. http://modiriyatfarda.ir/en/Article/Download/24566