فهرس المقالات فرایندهای کسب و کار حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - استفاده از واسطه¬هاي الکترونيکي براي توسعه فرايندهاي کسب و کار سعید فتحی مریم صفی