-
حرية الوصول المقاله
1 - بررسی مؤلفههای مؤثر عامل اعتماد بر موفقیت سیستم مدیریت دانش: پژوهشی در یک ارگان دولتی
سعیده مجیدیاین تحقیق از آن منظر موردتوجه است که با بررسی تأثیر عامل اعتماد بر موفقیت میتوان سیاستگذاری مناسب در جهت بهبود سیستم مدیریت دانش در سازمان را جهت بخشید. قابلذکر است که دادههای مربوط به این تحقیق، توسط پرسشنامه جمعآوریشدهاند. تحقیق حاضر با بهرهگیری ازنظر کاربران أکثراین تحقیق از آن منظر موردتوجه است که با بررسی تأثیر عامل اعتماد بر موفقیت میتوان سیاستگذاری مناسب در جهت بهبود سیستم مدیریت دانش در سازمان را جهت بخشید. قابلذکر است که دادههای مربوط به این تحقیق، توسط پرسشنامه جمعآوریشدهاند. تحقیق حاضر با بهرهگیری ازنظر کاربران مدیریت دانش که شامل مدیران عالی و میانی و کارکنان سازمان فناوری اطلاعات ایران صورت گرفته است و همچنین موفقیت سیستم مدیریت دانش نیز بهعنوان متغیر وابسته شمردهشده است و برای تجزیهوتحلیلها از روش معادلات ساختاری و نرمافزارهای آماری SPSS و PLS استفادهشده است. پژوهش حاضر بر مبنای هدف کاربردی و برحسب روش توصیفی از نوع پیمایشی است؛ که به اولویتبندی بین شاخصهای مؤثر بر انواع اعتماد و بعد بین اعتماد و موفقیت سیستم مدیریت دانش پرداختهشده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
2 - تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر سـامـانـدهی سیستمهای اطـلاعـاتی بـانـک مـلی ایـران
مریم تقی پور نیاسریکی از مسایل مهم در هر سازمان، در اختیار داشتن اطلاعات مناسب در هر زمان ممکن و با قالب مناسب برای نقشها و ذینفعان مرتبط است. پرکاربردترین تعریف سیستمهای اطلاعاتی نیز دقیقاً منطبق با این مضمون است. بانک ملی با توجه به حجم تبادلات کاری و حسب مورد، برخی سیستمهای نرمافز أکثریکی از مسایل مهم در هر سازمان، در اختیار داشتن اطلاعات مناسب در هر زمان ممکن و با قالب مناسب برای نقشها و ذینفعان مرتبط است. پرکاربردترین تعریف سیستمهای اطلاعاتی نیز دقیقاً منطبق با این مضمون است. بانک ملی با توجه به حجم تبادلات کاری و حسب مورد، برخی سیستمهای نرمافزاری مورد نیاز خود را فراهم آورده است. این سیستمها بعضاً به صورت جزیرهای بوده و از یک معماری یکپارچهای تبعیت نمیکنند. هدف انجام این پژوهش تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر سـامـانـدهی این سیستمهای اطـلاعـاتی است. هدف این پروژه ساماندهی سیستمهای اطلاعاتی در بانک ملی ایران از طریق شناسایی و تدوین مدلهای اطلاعاتی و فرایندی کلان، تعیین تعاریف و مفاهیم پایه، شناسایی و تفکیک آمارهای ثبتی و غیر ثبتی و طراحی روش تولید آمارهای غیرثبتی میباشد. روش گردآوری اطلاعات پرسشنامه میباشد، حجم جامعه بنابر گزارش اداره تحقیقات بانک ملی ایران 500 نفر گزارش شد و حجم نمونه نیز 200 نفر محاسبه شد. روش تجزیه و تحلیل داده ها نرمافزار SPSS می باشد. پس از بررسی پاسخها مشخص شد که ارتباط مستقیمی بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و ساماندهی سیستمهای اطلاعاتی بانک وجود دارد که این صحت مدل تحقیق را تایید کرد. در بانکهای تهران به دلیل نبود شفافیت در نحوه کارکرد بانک با ذینفعان خارجی و مدیریتهای مختلف آن در زمینه مسئولیتپذیری برای تأمین اطلاعات مختلف و مورد نیاز نیازمند سیستمهای اطلاعاتی یکپارچهایی میباشیم که فناوری اطلاعات و ارتباطات میتواند در رسیدن به این مهم کمک شایانی انجام دهد. فناوری اطلاعات و ارتباطات با ایجاد بستری برای جمعآوری و ذخیره و بازیابی اطلاعات درست، معتبر، دستهبندیشده، طبقهبندیشده، بهنگام، بایگانیشده و بازآوری آسان آنها و افزایش سرعت پاسخگویی به نیازهای مشتریان با حفظ محرمانگی و امنیت کمک شایانی به سیستمهای اطلاعاتی بانکی نمود تا بتواند با حفظ یکپارچگی همچنان به دیگر وظایف خود ادامه دهد. فناوری اطلاعات و ارتباطات میتواند با اتصال سیستمهای اطلاعاتی به صورت کاملا یکپارچه به تهیه گزارشات دقیق و همسان با استفاده از اطلاعات معتبر در بازه زمانی مناسب و حتی ارسال اطلاعات با حفظ امنیت و یکپارچگی کمک شایانی نماید. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
3 - مدلی پویا جهت ارزیابی امنیت سیستمهای اطلاعاتی با استفاده از رویکرد پویاییشناسی سیستمها
محسن شفیعی نیک آبادی امیر حکاکی سارا غلامشاهیدر دهههای اخیر امنیت اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. این درحالی است که بسیاری از پروژههای ارتقاء امنیت اطلاعات در سازمانها به دلیل عدم اطلاع دقیق از ریسکها و عوامل مؤثر با شکست مواجه میشوند. پژوهش حاضر جهت شناسایی شاخصهای تأثیرگذار بر امنیت سیستمهای اطلاعا أکثردر دهههای اخیر امنیت اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. این درحالی است که بسیاری از پروژههای ارتقاء امنیت اطلاعات در سازمانها به دلیل عدم اطلاع دقیق از ریسکها و عوامل مؤثر با شکست مواجه میشوند. پژوهش حاضر جهت شناسایی شاخصهای تأثیرگذار بر امنیت سیستمهای اطلاعاتی دادههای لازم پس از مطالعات کتابخانهای و مطالعات میدانی به صورت مصاحبه باز با 12 نفر از خبرگان که با روش نمونهگیری قضاوتی و هدفمند انتخاب شدهاند جمعآوری شده است. نمودار روابط علی پژوهش پس از شناسایی ابعاد و شاخصهای ریسک با استفاده از نظرات خبرگان ترسیم شده و در نهایت مطابق با مدلسازی پویاییهای سیستم، مدل پویای پژوهش با استفاده از نرمافزار ونسیم (Vensim) طراحی شده است. مدلسازی پویاییهای سیستم درک بهتری از رفتار سیستم ایجاد مینماید و بوسیله آن میتوان ساختارها و سیاستهای جدیدی را تدوین نمود. برای اعتبارسنجی مدل از آزمون شرایط حدی استفاده شده و نتایج نشان از تأیید اعتبار مدل ارائه شده دارد. برای انجام شبیهسازی دادههای لازم با استفاده از دادههای شرکت مهندسین مشاور افق گردآوری شده است. نتایج شبیهسازی در مدت 12 ماه نشان میدهد در بین ریسکهای شناساییشده بیشترین اهمیت مربوط به ریسک فنی میباشد؛ ریسک داده، انسان و فیزیکی در رتبههای بعدی قرار میگیرند؛ کم اهمیتترین ریسک مربوط به محیط میباشد. در نهایت، چهار سناریو استفاده از نرمافزارهای امنیتی، تعیین سطوح دسترسی کاربران، استفاده از برق اضطراری، استفاده از نظارت تصویری و آموزش کارکنان جهت بهبود رفتار سیستم معرفی شده است. تفاصيل المقالة -
حرية الوصول المقاله
4 - دستیابی به ترکیب مطلوب عوامل مؤثر بر تقویت زیرساختهای سیستمهای اطلاعاتی در سازمانهای دولتی کشور با استفاده از سیستم استنتاج فازی
وحید حاجی لو زهرا مقیمیبا توجه به حرکت فزاینده سازمانهای کشور به سمت بهرهمندی کامل از سیستمهای اطلاعاتی، شناسایی عوامل مؤثر بر تقویت این سیستمها برای بهبود کیفیت خدماترسانی بسیار حائز اهمیت است. لذا این تحقیق با هدف بررسی عوامل مؤثر بر تقویت زیرساختهای سیستمهای اطلاعاتی انجام گرفته اس أکثربا توجه به حرکت فزاینده سازمانهای کشور به سمت بهرهمندی کامل از سیستمهای اطلاعاتی، شناسایی عوامل مؤثر بر تقویت این سیستمها برای بهبود کیفیت خدماترسانی بسیار حائز اهمیت است. لذا این تحقیق با هدف بررسی عوامل مؤثر بر تقویت زیرساختهای سیستمهای اطلاعاتی انجام گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردي و از نظر ماهیت توصیفی- اکتشافی است. جامعه تحقیق سازمانهای دولتی کشور است که از بین خبرگان حائز شرایط خبرگی، تعداد 10 نفر جهت تشکیل پانل خبرگی انتخاب شدند. از بین کارکنان نیز تعداد 250 نفر به روش نمونهگیری تصادفی ساده بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش تحقیق ترکیبی از روشهای تصمیمگیری چند معیاره (فرایند تحلیل سلسله مراتبی)، معادلات ساختاری و سیستم استنتاج فازی است. پس از استخراج ابعاد و عوامل از ادبیات و پیشینه تحقیق، رتبهبندی عوامل مؤثر در قالب پنج بعد و 15 مؤلفه، با استفاده از روش تصمیمگیری چند معیاره صورت گرفت. نتایج نشان داد زیرساخت قانونی بیشترین همبستگی را با زیرساختهای سیستمهای اطلاعاتی برقرار کرده است. همچنین در بین ابعاد، زیرساخت فناورانه دارای بیشترین اهمیت است. نتایج حاصل از استنتاج فازی نیز نشان داد مطلوبترین حالت برای زیرسیستمهای اطلاعاتی 698/0 با توجه به امکانات موجود است و ترکیب مطلوب برای این حالت زمانی حاصل میشود که عوامل ساختاری 724/0، عوامل سازمانی 58/0، عوامل حاکمیتی 569/0، عوامل اجتماعی 707/0، و عوامل آموزشی 468/0 باشد. لذا پیشنهاد میگردد متولیان امر برای تقویت زیرساختهای سیستمهای اطلاعاتی کشور در گام نخست بر تقویت و توسعه ساختارها و حمایت از نوآوریهای فناورانه متمرکز شوند. تفاصيل المقالة