فهرس المقالات customer citizenship behavior حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - رابطه رفتار شهروندی سازمانی و رفتار شهروندی مشتری و تأثیر آن بر عملکرد شرکت گاز کهگیلویه و بویراحمد سید سجاد موسوی جهان آباد حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تاثیر بازاریابی رابطه مند بر حفظ مشتری از طریق تعامل مشتری با توجه به رفتار شهروندی رضا پورمحمد مراد رضایی دیزگاه