فهرس المقالات Process Maturity Assessment Framework حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - توسعه مدل ارزیابی تفصیلی بلوغ فرآیندهای کسب و کار: مطالعهی موردی شرکت گاز استان آذربایجان شرقی آیدا فرشیدفر میرسامان پیشوایی