فهرس المقالات Costumer loyalty حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتری با محوریت شخصیت برند (مورد مطالعه: شعب بانک ملت اصفهان) حمیدرضا احقاقی محمد قاسمی نامقی علی حسین زاده