فهرس المقالات مدل داگمار حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تبیین و ارزیابی فرایند اثربخشی تبلیغات تلویزیونی بر جذب مشتریان: مورد پژوهی بانک صادرات ایران محمد رضا حمیدی زاده ذبيح اله نوريان