فهرس المقالات عدد خاکستری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - ارائه روشی برای بخشبندی مشتریان با استفاده از مدل RFM در شرایط عدم قطعیت عظیمه مظفری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - ارائه روشی برای بخشبندي مشتريان با استفاده از مدل RFM در شرایط عدم قطعیت محمدرضا غلامیان عظیمه مظفری