فهرس المقالات رفتار شهروندی مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - رابطه رفتار شهروندی سازمانی و رفتار شهروندی مشتری و تأثیر آن بر عملکرد شرکت گاز کهگیلویه و بویراحمد سید سجاد موسوی جهان آباد حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تاثیر بازاریابی رابطه مند بر حفظ مشتری از طریق تعامل مشتری با توجه به رفتار شهروندی رضا پورمحمد مراد رضایی دیزگاه حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - بررسی تأثیر کیفیت خدمات ادراک شده بر رفتار شهروندی مشتریان بانک ملی شهر کرمانشاه با توجه به نقش میانجی رضایت مشتری فتانه یاراحمدی مه نوش فیلی