ارائه مدل پارادایمی ارزیابی ایدههای نو استارتاپی در شرکتهای دانشبنیان در حوزه عملکرد بازاریابی و فروش
الموضوعات : Entrepreneurship and Mnagement of Knowledge-based Firmsالهام فروزنده 1 , مقتدالانام روانبخش 2 , محسن ترابیان 3
1 - دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
2 - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
3 - استادیار، گروه ریاضی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران.
الکلمات المفتاحية: ایدههای نو, شرکتهای دانشبنیان, عملکرد فروش, عملکرد بازاریابی, دادهبنیاد.,
ملخص المقالة :
مطالعه حاضر با هدف شناخت ارائه مدل پارادایمی ارزیابی ایدههای نو استارتاپی در شرکتهای دانشبنیان در حوزه عملکرد بازاریابی و فروش انجام شد. این پژوهش از نظر فلسفی مبتنی بر پارادایم تفسیرگرایی است، لذا از راهبرد پژوهش کیفی و بهطور مشخص روش گراندد تئوری با رویکردی استقرایی استفاده گردید. همچنین از نظر هدف کاربردی- توسعهای و از نظر روش و بازه زمانی گردآوری دادهها یک پژوهش توصیفی است. جامعه مشارکتکنندگان پژوهش شامل اساتید دانشگاهی و مدیران شرکتهای دانشبنیان درحوزه بازاریابی و فروش مستقر در شهر تهران ميباشد که 15 نفر به شیوه نمونهگیری نظری انتخاب شدند و مصاحبهها تا دستیابی به اشباع نظری ادامه یافت. ابزار گردآوری دادهها، مصاحبه نیمهساختاریافته بود. روایی مصاحبه براساس چهار معیار اعتبارپذیری، انتقالپذیری، تأییدپذیری و اطمینانپذیری تأیید شد و پایایی بخش کیفی با محاسبه ضریب هولستی به میزان 748/0 و ضریب کاپا 694/0 مطلوب برآورد گردید. تجزیهوتحلیل دادهها برای ارائه مدل پارادایمی پژوهش با روش نظریهپردازی دادهبنیاد براساس رهیافت نظاممند اشتراوس و کوربین در نرمافزار MaxQDA 20 انجام شد. یافتههای پژوهشی نشان داد براساس مدل پارادایمی پژوهش مشخص گردید شرایط علی (خلق ایدههای نو، نوآوری باز (جذب ایده)، تسهیم و تشریک ایدهها و بکارگیری ایدههای نو) بر پدیدهمحوری (ارزیابی ایدههای نو) اثرگذارند. پدیدهمحوری، شرایط زمینهای (بسترهای بازاریابی دیجیتال و فناورانه و فرهنگ بازاریابی کارآفرینانه و نوآورانه) و شرایط مداخلهگر (مسائل مالکیت ایدههای نو) بر راهبردها و اقدامات (راهبرد ارزیابی ایدههای نو) تأثیرگذارند. در نهایت راهبردها و اقدامات مذکور منجر به پیامدها (عملکرد بازاریابی و عملکرد فروش) میشوند.
1- بهاری، بامداد؛ طاهری روزبهانی، محمد. طراحی الگوی مدیریت منابع انسانی الکترونیک مبتنی بر خلق دانش در شرکتهای دانشبنیان. ارزشآفرینی در مدیریت کسبوکار، 3(1)، 106-121، 1402. https://doi.org/10.22034/jvcbm.2023.392785.1082
2- قواممنش، امین. تئوریهای مدیریت استراتژیک و ارزشگذاری شرکتهای دانشبنیان. رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 7(24)، 177- 190، 1402. https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1856
3- یاراحمدی، لیلا؛ عارفنژاد، محسن؛ وحدتی، حجت. بررسی تأثیر ویژگیهای درون سازمانی بر مزیت رقابتی با نقش میانجی بازاریابی کارآفرینی در سازمانهای دانشبنیان. مدیریت بهرهوری، 1 (17)، 71- 92، 1402. https://doi.org/10.30495/qjopm.2022.1957054.3358
4- شیردلشرقی، محمدعلی؛ رجوعی، مرتضی. تأثیر شبکهسازی بر عملکرد فروش: بررسی نقش میانجی خلاقیت و رضایت شغلی (مورد مطالعه: نمایندگی بیمۀ کوثر مشهد). تحقیقات بازاریابی نوین، 13(1)، 1-16، 1402. https://doi.org/10.22108/nmrj.2023.134795.2745
5- غفوریان، فاطمهسادات؛ محمدیالیاسی، قنبر؛ احمدپورداریانی، محمود؛ یدالهیفارسی، جهانگیر. روشهای تسهیل ایدهپردازی کارآفرینان: مروری بر پژوهشها. انجمن علوم مدیریت ایران، 17(67)، 47-74، 1401. https://journal.iams.ir/article_383.html
6- رحیمی، اکبر؛ برارنیا، مهدی. ارائه مدلی جهت ارزیابی و انتخاب ایدههای نوآورانه پیشنهادی شرکتهای دانشبنیان به صنایع دفاعی. مدیریت نظامی، 21(81)، 63-94، 1400. https://doi.org/10.22034/IAMU.2021.529137.2565
7- پیمانه، فرحناز؛ زایندهرودی، محسن؛ جلایی اسفندآبادی، سیدعبدالمجید. شناخت و تبیین تأثیر شاخصهای رقابتپذیری و اقتصاد دانشبنیان بر تابآوری اقتصاد ایران. نظریههای کاربردی اقتصاد، 11(1)، 207-240، 1403. https://doi.org/10.22034/ecoj.2023.54788.3151
8- خمسه، عباس؛ علیآبادیان، علی؛ زمانیمقدم، افسانه؛ حسینیشکیب، مهرداد. شناسایی و رتبهبندی عوامل کلیدی مؤثر بر کسب ارزش مبتنی بر اقتصاد نوآوری در شرکتهای دانشبنیان فناوری اطلاعات. پژوهشهای برنامه و توسعه، 4(1)، 39-66، 1402. https://
doi.org/10.22034/pbr.2023.362913.1273 9- اسماعیلپور، حسن. مدیریت بازاریابی بینالمللی. تهران: نگاه دانش، 1400.
10- عنابستانی، علیاکبر؛ توکلینیا، جمیله؛ ارژنگ، زهرا. تحلیل پیشرانهای کلیدی اثرگذاری مؤلفههای رقابتپذیری بر شکلگیری اقتصاد دانشبنیان. اقتصاد و برنامهریزی شهری، 3 (3)، 212-227، 1401. https://doi.org/10.22034/uep.2022.367600.1296
11- ابراهیمزاده، جلیل؛ پروین، خیراله؛ میرقاسمی، سیدجواد. تحلیل نظام حقوقی شرکتهای دانشبنیان در پرتوی مفهوم توسعه اقتصادی. پژوهشهای نوین حقوق اداری، 6(18)، 39-59، 1403. https://doi.org/10.22034/mral.2023.1989754.1435
12- شریعتنژاد، علی؛ زیدیاصل، معصومه. شناخت و فهم پدیده خستگی شناختی مدیران؛ تحلیل عوامل اثرگذار و پیامدها با روش نقشه شناختی فازی (نمونه پژوهش: شرکتهای دانشبنیان استان لرستان). مدیریت دانش سازمانی، 6 (20)، 209-239، 1402. https://dor.isc.ac/
dor/20.1001.1.26454262.1402.6.1.6.7 13- عربشاهی، معصومه؛ عباسزاده، حسین. تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر عملکرد بازاریابی با تحلیل نقش میانجی نوآوری محصول و تأکید بر دانش مشتری. ارزشآفرینی در مدیریت کسبوکار، 3(2)، 42-61، 1402. https://doi.org/10.22034/
jvcbm.2023.396709.1088 14- شرفی، وحید؛ ممبینی، مهناز. تأثیر قابلیتهای صادرات پویا بر عملکرد بازاریابی: نقش تعدیلگر کیفیت رابطه صادرکننده-واسطه. مدیریت کسبوکارهای بینالمللی، 6 (۴)، 21-40، 1402. https://doi.org/10.22034/jiba.2023.54992.1998
15- کاتلر، فیلیپ. مبانی مدیریت بازاریابی. ترجمه علی پارسائیان. تهران: ترمه، 1400.
16- حسنقلیپور، طهمورث؛ خوشلفظ، محمدرضا؛ امیری، مجتبی؛ علایی، حسین. شناسایی تأثیر مؤلفههای رفتاری روی عملکرد نیروی فروش با رویکرد توسعه هوش هیجانی. مدیریت بازرگانی، 14(1)، 114-148، 1401. https://doi.org/10.22059/jibm.2021.319644.4071
17- شرفی، وحید؛ معینی، حسین؛ زراعتکار، الهه. تأثیر بازاریابی گوشهای بر عملکرد فروش: نقش میانجی صمیمیت مشتریان. مدیریت تبلیغات و فروش، 4(3)، 126-140، 1402. https://doi.org/JABM.3.2.15564.3588628914
18- مدیری، محمود؛ محمدی، میلاد؛ هاشمزادهخوراسگانی، غلامرضا. طراحی و تبیین مدل تجاریسازی محصولات نوآورانه شرکتهای دانشبنیان با رویکرد آمیخته. تکنولوژی در کارآفرینی، 3 (2)، 250-267، 1403. https://doi.org/10.61838/kman.jtesm.3.2.17
19- رستگار، عباسعلی؛ ابراهیمی، سیدعباس؛ شفیعینیکآبادی، سیدمحسن؛ کلاهی، بهاره. مدیریت منابع انسانی هوشمند: تبیین الزامات و بسترهای فناوری محور در شرکتهای دانشبنیان. توسعه تکنولوژی صنعتی، 21(52)، 13-24، 1402. https://doi.org/10.22034/
jtd.2022.697428 20- فلاحتفتی، حامد، صفاریدربرزی، علی؛ زارع، فرهاد. تحلیل علی همافزایی دانش در شرکتهای دانشبنیان با رویکرد تلفیقی مدلسازی ساختاری تفسیری و معادلات ساختاری (مورد مطالعه: پارک علم و فناوری یزد). مدیریت راهبردی دانش سازمانی، 6(3)، 49-80، 1402. https://
dor.isc.ac/dor/20.1001.1.26454262.1402.6.3.2.7 21- خاکی، غلامرضا. روش تحقیق با رویکردی به پایاننامهنویسی، ناشران: بازتاب، کوهسار، فوژان، 1401.
22- داناییفرد، حسن؛ حسینی، کاظم؛ کاظمی، حسین. روش فهم مسألهمندی در مطالعه سیاست عمومی: مفاهیم و کاربست. روششناسی علوم انسانی، 29 (114)، 35-51، 1400. https://doi.org/10.30471/mssh.2023.8958.2382
23- Krupskaya, A. "Driving forces behind service innovation in knowledge-intensive services with different knowledge bases". Foresight, 41(1), 150-165, 2024. https://doi.org/10.1108/fs-01-2023-0017.
24- Warkentin, M., Shafiee, M., & Motamed, S. "Do human capital and relational capital influence knowledge-intensive firm competitiveness? The roles of export orientation and marketing knowledge capability". Journal of Knowledge Management, 28(1), 138-160, 2024. https://doi.org/10.1108/JKM-11-2022-0921.
25- Kim, I., Ki, C. W., Lee, H., & Kim, Y. K. "Virtual influencer marketing: Evaluating the influence of virtual influencers’ form realism and behavioral realism on consumer ambivalence and marketing performance". Journal of Business Research, 176, 114611, 2024. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114611.
26- Bontis, N., Asiaei, K., Askari, M. R., Yaghoubi, M., & Barani, O. "Knowledge assets, innovation ambidexterity and firm performance in knowledge-intensive companies". Journal of Knowledge Management, 27(8), 2136-2161, 2023. http://dx.doi.org/10.1108/JKM-04-2022-0277.
27- Gifford, E., McKelvey, M., & Saemundsson, R. "The evolution of knowledge-intensive innovation ecosystems: Co-evolving entrepreneurial activity and innovation policy in the West Swedish maritime system". Industry and Innovation, 28(5), 651-676, 2021. https://doi.org/10.1080/13662716.2020.1856047.
28- Girotra, K., Meincke, L., Terwiesch, C., & Ulrich, K. T. "Ideas are dimes a dozen: Large language models for idea generation in innovation". Journal of Knowledge Management, 26(5), 1342-1367, 2023 http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4526071.
29- Kim, H. H., & Choi, J. N. "How to translate creative ideas into Innovation? Differential resources for proactive and responsive team idea generation". Creativity Research Journal, 35(1), 82-98, 2023 http://
dx.doi.org/10.1080/10400419.2021.1997468. 30- Wang, C., Dai, M., Fang, Y., & Liu, C. "Ideas and methods of lean and agile startup in the VUCA Era". International Entrepreneurship and Management Journal, 18(4), 1527-1544, 2022. https://doi.org/10.1007/s11365-022-00797-3.
31- Mele, G., Sansone, G., Secundo, G., & Paolucci, E. "Speeding up student entrepreneurship: The role of university business idea incubators". IEEE transactions on engineering management, 71, 2364-2378, 2022. http://dx.doi.org/10.1109/TEM.2022.3175655.
32- Byron, K., Keem, S., Darden, T., Shalley, C. E., & Zhou, J. "Building blocks of idea generation and implementation in teams: A meta‐analysis of team design and team creativity and innovation". Personnel Psychology, 76(1), 249-278, 2023. http://dx.doi.org/10.1111/peps.12501.
33- Djumaevna, N., Arshed, N., & Shahbaz, M. "Formation of concepts and concepts of knowledge economy acting as a factor in the development of the regional economy". American Journal Of Social Sciences And Humanity Research, 3(10), 24-31, 2023. https://doi.org/10.37547/ajsshr/Volume03Issue10-05.
34- MacSween, K., & Trifonova, Z. "What is a Knowledge Intensive Company (KIC)? EIS benefits and criteria". SeedLegals, 19(1), 1-13, 2023.
35- Wibawa, B. M., Baihaqi, I., Nareswari, N., Mardhotillah, R. R., & Pramesti, F. "Utilization of social media and its impact on marketing performance: A case study of SMEs in Indonesia". International Journal of Business and Society, 23(1), 19-3, 2022. https://doi.org/10.33736/ijbs.4596.2022.
36- Prayuda, R. Z. "Investigating the Role of Digital marketing, price perception, customer satisfaction and its impact on marketing performance". Journal of Industrial Engineering & Management Research, 5(2), 25-30, 2024. https://doi.org/10.7777/jiemar.v2i2.
37- Saputra, D., Subarkah, P., Afifah, E. L., Muflikhatun, S., Ramadani, N. C., Utami, M. R., & Aunillah, P. J. "Design of a Sales Performance System for SMEs based on Business Intelligence and Data Warehouse". Indonesian Journal of Data and Science, 3(3), 107-114, 2022. http://dx.doi.org/10.56705/ijodas.v3i3.58.
38- Judijanto, L., & Sumantri, S. "Analysis of the Effect of Cost Accounting Information Systems, Technological Innovation, and Organizational Culture on Cost Efficiency in Manufacturing Companies in Surabaya". West Science Accounting and Finance, 2(01), 21-30, 2024. http://dx.doi.org/10.22610/imbr.v7i3.1156.
39- Kanayo k, O., Ebenezer, O., Estelle, B., Isaac, A., & Chinelo, O. "SMEs, Success, and Capital Startups: Evidence from the Service Sector in South Africa, Administrative Sciences", MDPI, 127; 13(5), 2023. https://doi.org/10.3390/admsci13050127.
40- Zhao, K., Pi, J., & Zhang, T. "Evaluation of innovation efficiency on Chinese commercial banks under the Internet finance: a DEA-Malmquist index-based approach". Security and communication networks, (5) 1-10, 2022. http://dx.doi.org/10.1155/2023/9853285.
41- Feliciano-Cestero, M, M., Ameen, N., Kotabe, M., Paul, J., & Signoret, M. "Is digital transformation threatened? A systematic literature review of the factors influencing firms’ digital transformation and internationalization", Journal of Business Research, 157, 113546. 2023. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.113546.
42- Jiang, H., Yang, J., & Gai, J. "How digital platform capability affects the innovation performance of SMEs- Evidence from China". Technology in Society, 72, 102187. 2023. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2022.102187.
43- Evers, N., Ojala, A., Sousa, C. M., & Criado-Rialp, A. "Unraveling business model innovation in firm internationalization: A systematic literature review and future research agenda". Journal of Business Research, 158, 113659. 2023. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113659.
44- Mele, G., Capaldo, G., Secundo, G. and Corvello, V. "Revisiting the idea of knowledge-based dynamic capabilities for digital transformation", Journal of Knowledge Management, Vol. 28 No. 2, pp. 532-563.2024. https://doi.org/10.1108/JKM-02-2023-0121.
45- Popescu, D., Chivu, I., Ciocarlan-Chitucea, A., Steriu, A., & CĂLIN, G. "Human Resources Professional Development within the Knowledge-Based Economy Organizations". Review of International Comparative Management, 12(4), 651-660. 2011. http://dx.doi.org/10.1108/03090591111150077.
46- Colovic, A. "Leadership and business model innovation in late internationalizing SMEs". Long Range Planning, 55(1), 102083. 2022. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2021.102083.
47- Liu, M. "An Empirical Study on Talent Management Strategies of Knowledge-Based Organizations Using Entrepreneurial Psychology and Key Competence". Frontiers in Psychology, 2021. 12, 721245. http://dx.doi.org/10.3389/fpsyg.2021.721245.
48- Glaser, B. G., Strauss, A. L., & Strutzel, E. "The discovery of grounded theory; strategies for qualitative research". Nursing research, 17(4), 364, 2017.
49- Creswell, J. W., & Poth, C. N. "Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches". Sage publications, 2017.
50- Miller, E., Cross, L., & Lopez. M. "Sampling in qualitative research". FBB research group, 19(3), 249-261, 2010.
51- Holsti, O. R. "Content analysis for the social sciences and humanities", Reading, MA: Addison-Wesley, 1969.
52- Strauss, A., & Corbin, J. M. "Grounded theory in practice". Sage, 1997.
