مدل ریاضی تحلیل جریان کلیک برای پیشبینی رفتار مشتریان اینترنتی
الموضوعات : electrical and computer engineering
محمدمهدی سپهری
1
,
فؤاد مهدویپژوه
2
1 - دانشگاه تربيت مدرس
2 - دانشگاه ايالتي اوكلاهماي آمريكا
الکلمات المفتاحية: برنامهریزی ریاضی تحلیل جریان کلیک مدل فروشنده دورهگرد گردآورنده جایزه مدل زنجیره مارکوف,
ملخص المقالة :
تحليل جريان كليك ابزار مفیدی براي پيشبيني مسير حركت يك مشتري خاص در يك وب سايت است كه كاربرد فراواني در زمينههاي تجارت الكترونيكي، بازاريابي الكترونيكي و مديريت ارتباط با مشتري دارد. رويكرد جديد مقاله بهدست آوردن محتملترین مسير حركت يك كاربر در يك وب سايت با استفاده از مدلهاي ماركوفي است كه در قالب يك مدل برنامهريزي صفر و يك حاصل شده است. مدل برنامهريزي صفر و يك ارائهشده حالت خاصي از مدل معروف مسئله پيلهور (فروشنده دورهگرد) گردآورنده جايزه ميباشد كه خود يك مدل NP-hard بوده و تعداد محدوديتهاي حذف زير تور آن با افزايش فضاي مسئله بهطور انفجارآميزي افزايش مييابد. براي حل مدل طرحشده الگوريتمي جامع و كارا ارائه گرديده است. براي انجام جنبههاي محاسباتي و پيادهسازي مدل پيشنهادي، دادههاي برگرفته از لاگ فايلهاي سرور يك وب سايت دانشگاهي براي 20 كاربر مختلف مورد استفاده قرار گرفت. مقايسه جوابهاي حاصل با جوابهاي بهدست آمده از الگوريتم جيوديچي نشان ميدهد مدل پيشنهادي جوابهاي بسيار دقيقتر و بهتري نسبت به الگوريتم جيوديچي ارائه ميدهد.
