طراحي مدل ارزيابي عوامل مؤثر در تعالي منابع انساني با رويکرد پويايي شناسي هاي سيستم (مورد مطالعه: صنايع کاشي و سراميک استان يزد)
الموضوعات :امیراحسان اسحاقیه فیروزآبادی 1 , حسین اسلامی 2 , هادی همتیان 3
1 - دانشجوي دکتري مديريت دولتي، دانشکده مديريت، واحد سمنان،دانشگاه آزاد اسلامي ،سمنان، ايران.
2 - استاديار، مديريت رسانه، دانشکده مديريت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامي، سمنان، ايران.
3 - استاديار، مديريت دولتي، دانشکده مديريت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامي، سمنان ، ايران.
الکلمات المفتاحية: تعالي منابع انساني , صنايع کاشي و سراميک , پوياشناسي هاي سيستم, شبيه سازي, اخلاق حرفه اي, ,
ملخص المقالة :
چکيده زمينه: صنعت کاشي و سراميک مانند ساير صنايع و شرکت ها به منظور افزايش رقابت در بازار نيازمند نيروي توانمند انساني است. لذا، هدف اين پژوهش طراحي مدل ارزيابي عوامل مؤثر در تعالي منابع انساني با رويکرد پويايي شناسي هاي سيستم در صنعت کاشي و سراميک استان يزد مي باشد. روش: اين پژوهش از نظر هدف کاربردي و از نظر گردآوري داده ها از نوع تحليلي-توصـيفي از شاخه پيمايشي مي باشد. جامعه آماري پژوهش، خبرگان و پرسنل صنعت کاشي و سراميک استان يزد مي باشند که در ابتدا پنل خبرگان (20-15) نفر انتخاب و با روش مصاحبه نيمه ساختارمند متغيرهاي ديناميکي و کليدي مؤثر بر مدل شناسايي و ضمن جمع آوري داده هاي آماري و اطلاعات مالي با استفاده از نظر خبرگان پرسشنامه اي تهيه و با استفاده از تحليل عاملي مورد سنجش قرار گرفت. سپس با توجه جمعيت پرسنل صنايع کاشي و سراميک استان يزد (حدود 22000 نفر) و با استفاده از جدول مورگان، پرسشنامه ها ميان 373 نفر توزيع شد. در نهايت، داده هاي جمع آوري شده با استفاده از نرم افزار ونسيم در سه مرحله شبيه سازي و اعتبارسنجي مدل انجام گرديد. يافته ها: عوامل مؤثر در تعالي منابع انساني که از نتايج مدل پيشنهادي از طريق نرم افزار ونسيم بدست آمد شامل عوامل داخل و خارج از سازماني بود که بر اين اساس به تشريح سناريوهايي در راستاي ارتقاي متغيرهاي موثر بر تعالي منابع انساني پرداخته شد. نتيجه گيري: تعالي منابع انساني با اين روند براي چند سال آينده نيز به جايگاه واقعي خود نمي رسد مديران مي توانند با افزايش توانايي کارکنان، آينده پژوهي، توجه به صادرات و کاهش نفوذ سرپرست با ارائه ي سياست هايي مانند کنترل استخدامي ها، بازاريابي قوي و مدرن و سياست رفع الگوي محدوديت رشد به اين مهم دست يابند. همچنين جذب مديراني با سبک هاي رهبري اخلاقي و داراي تجربههاي اجرايي و آموزشي و پژوهشي مناسب و افزايش تعالي منابع انساني در صنعت مذکور منجر به افزايش تعهد و وفاداري به سيستم، انگيزش خدمت و در نهايت بهبود عملکرد پرسنل صنايع کاشي و سراميک مي گردد.
خديو، آمنه و جواهري، سيما( 1394). شبيه سازي با رويکرد پوياشناسي سيستم¬ها به¬منظور ايجاد و تلفيق استراتژي مديريت دانش و استراتژي دانش. پژوهش¬هاي مديريت در ايران. دوره نوزدهم. شماره يک.
خراساني اباصلت، عموزاد، محمد و ملامحمدي، اعظم( 1395). اعتباريابي مدل تعالي آموزش و توسعه منابع انساني ايران، فصلنامه آموزش و توسعه منابع انساني، سال سوم، شماره 8، ص 27-1.
سيد تقوي، مير علي، واعطي، رضا، قرباني زاده، وجه الله و افکانه، محمد( 1397). الگوي تعالي منابع انساني در سازمان¬هاي دولتي ايران. فصلنامه علمي- پژوهشي مديريت سازمان¬هاي دولتي، دوره 6 شماره2. 26-11.
عموزاد، محمد؛ مدني، حسين؛ اسديان، ابراهيم، (1390). استقرار مدل تعالي منابع انساني، گامي به سوي بهره وري و تعالي سازماني (تجربه موردي شرکت ملي صنايع پتروشيمي). همايش بهره وري و تعالي در صنعت نفت، خرداد ماه.
واعظي، رضا و وثوقي، فاطمه(1389). اجراي مدل تعالي سازماني و ارتقاي بهره وري نيروي انساني پژوهشي در شركت پالايش نفت تهران. فصلنامه علمي پژوهشي مطالعات مديريت صنعتي سال هشتم، شماره 19. ص 73-96.
شريف فرد، نصرالله( 1397). نائب رييس انجمن کاشي و سراميک ايران، خبرگزاري ايسنا.
Barzegari, D. ( 2016). A new model for assessing human resources with using the business excellengce model, Acta aniveritatis agriculturae et ailviculturae mendelianae brunensis, 4(4), 1295-1301. Bleda, M., & Shackley, S. (2008). The dynamics of belief in climate change and its risks in business organizations. Ecological Economics Journal, 66, 517-532. Burgess, T. F. (1998). Modeling the impact of reengineering with system dynamics. International Journal of Operations & Production Management, 18(9/10), 950-963. Dyson, B & Chang, N. B. (2005). Forecasting municipal solid waste generation in a fast-growing urban region with system dynamics modeling. Waste management.26T 26T25(7). Pp. 669-679. Demil, B., & Lecocq, X. (2010). Business model evolution: In search of dynamic consistency. Long Range Planning, 43, 227-246 Edward E. Lawler III and John W. Boudreau) 2018). Human Resource Excellence An Assessment of Strategies and Trends, Business / Organizational Development and Change , 208page. Fowler, A. (2003). Systems modeling, simulation, and the dynamics of strategy. Journal of Business Research, 56, 135-144 Hashemy, S.H, Yosefi, M, Soodi, Shahla and Omidi, B( 2016). Explaining human resource empowerment pattern and organizational excellence among employees of emergency of Guilan's University Hospitals, Procedia - Social and Behavioral Sciences 230,6-13. Haji Mir Arab, Seyed Mehdi (2005), An Introduction to Organic Aesthetics and Excellence, Iran Khodro Engineering and Parts Supply Design Company (Sapco), Tehran, p.1. Khan, S.; Yufeng, L., & Ahmad, A. (2009). Analyzing complex behavior of hydrological systems through a system dynamics approach. Environmental Modeling & Software, 24, 1363-1372. Momtaz, H., et al. (2019), Design a Model for Ethical Requirements of Fractal CrowdSourcing. Ethics in science and Technology. 2020; 15 (1) :30-37. Moullin, M. (2002), Delivering Excellence in Health and Social Care: Quality, Excellence and Performance Measurement, Open University Press, Buckingham. Mirsapasi, Nasser, Toloui Eshlaghi, Abbas, Memarzadeh, Gholamreza and Pidaei, Mir Mehrdad (2009), Designing a Model of Excellence in Human Resources in Iranian Governmental Organizations Using Delphi Fuzzy Technique, Management Research Journal, No. 87. Mirsapasi, Nasser; Toloui, Abbas; Memarzadeh, Gholamreza (2010), Designing a Model of Excellence in Human Resources in Iranian Governmental Organizations Using Fuzzy Delphi Technique. Journal of Management Research, 21 (87), 23-1. Nakhaei, GH. & Sobhani, A. (2019). Professional Ethics as an Effective Indicator on Organizational Entrepreneurship Pattern. Ethics in science and Technology, 14 (2) :16-22. Nazemi, Amir, Aristocracy, Mozhdeh and Testers, Mahdiyeh (2017). Guide for the formation and implementation of specialized panels, Tehran, National Forecasting Program. National Presidium Secretariat. Nielsen, S., & Nielsen, E. H. (2008). System dynamics modeling for a balanced scorecard: Computing the influence of skills, customers, and work in process on the return on capital employed. Management Research News, 31(3), 169-188. Pesonen, L. T. et al. (2008). Dynamic simulation of product process.Simulation Modeling Practice and Theory, 16, 1091-1102 Preacher, Reza and Vosoughi, Fatemeh (1389). Implementation of organizational excellence model and improving the productivity of research human resources in Tehran Oil Refining Company. Quarterly Journal of Industrial Management Studies, 8th year, No. 19. pp. 73-96. Sterman. J.D, (2000), Business Dynamics: system thinking and modeling for a complex world, McGraw-Hill. Shi, T. & Gill, R. (2005). “Developing effective policies for the sustainable development of ecological agriculture in China: the case study of Jinshan County with a systems dynamics model”.26T 26Tecological Economics.26T 26T53(2). Pp. 223-246. Thurbly, R., & Chang, J. (1995). The application of system dynamics to the re-engineering of value processes. Executive Development, 8(4), 26-31. Watson, H. J and Wixom, B. H. (2009). An empirical investigation of the factors affecting data warehousing success. MIS Quarterly, 25(1), 17-41. Yima, N.; Kima, S.; Kimb, H.and Kwahkc, K. (2004) ” Knowledge based decision making on higher level strategic concerns: System dynamics approach”, Expert Systems with Applications, Vol:27, issue:1, pp:143-158. Zahed babelan, A., et al. (2020). Mediating Role of Job Engagement in the Relationship of Professional Ethics and Organizational Accountability. Ethics in science and Technology, 15 (1): 123-129. Zaim. S, Bayyurt. N, Tarim. M, Zaim. H, Guc. Y.(2013). System dynamics modeling of a knowledge management process: A case study in Turkish Airlines, rocedia – Social and Behavioral Sciences.