شناسایی کاربردهای اینترنت‌اشیاء برای هوشمندسازی مقاصد و جاذبه‌های گردشگری: یک مرور سیستماتیک
الموضوعات :
خدیجه کاوه
1
,
مریم نکوئی زاده
2
,
مسلم علیمحمدلو
3
1 - دانشگاه شیراز
2 - دانشگاه شیراز
3 - دانشگاه شیراز
الکلمات المفتاحية: اینترنت‌اشیاء, هوشمندسازی, جاذبه‌های گردشگری, مقصدهای گردشگری, مرور نظام‌مند,
ملخص المقالة :
با توجه به این‌که گردشگری یکی از مهم‌ترین صنایع در عصر حاضر است، استفاده از فناوری‌های هوشمند برای رفع نیازهای رشد و توسعه این صنعت امری اجتناب‌ناپذیر به نظر می‌رسد. از طرفی، امروزه کشورها برای افزایش رشد اقتصادی و اشتغال‌زایی، به دنبال انجام سرمایه‌گذاری‌های مناسب در گردشگری خود هستند. اینترنت‌اشیاء یک فناوری مدرن و هوشمند است که با ورود به گردشگری، منجر به تحول و ارتقاء این صنعت شده است. کشورهای بسیاری به سمت استفاده از این فناوری مدرن و هوشمند در شهرها و مقصدهای گردشگری خود حرکت کرده‌اند و توانسته‌اند نتایج خوبی را از آن با توجه به سرمایه‌گذاری‌هایی که در این زمینه، انجام داده‌اند، بدست آورند. در این راستا، مطالعه حاضر، با هدف شناسایی کاربردهای اینترنت‌اشیاء برای هوشمندسازی مقاصد و جاذبه‌های گردشگری، انجام گرفته است. در این مقاله، برای جمع‌آوری داده‌ها، از روش‌های مرور نظام‌مند ادبیات و همچنین مصاحبه باز با خبرگان، استفاده شده است. یافته‌های بدست‌آمده می‌تواند به ایجاد آگاهی فعالان گردشگری منجر شده که هم با این فناوری مدرن و هوشمند آشنا شده و همچنین زمینه لازم را برای ایجاد زیرساخت‌های مناسب برای پیاده‌سازی این فناوری در گردشگری کشور مهیا کنند و نیز برنامه‌ریزی‌های بلندمدت و مناسبی برای تحقق این امر فراهم آورند.
1- اسماعیل‌ور کقال، سعیده. ارائه یک مدل تجاری یکپارچه از اینترنت‌اشیاء، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، مؤسسه آموزش‌عالی غیرانتفاعی و غیردولتی مهرآستان، چاپ نشده. (1395).
2- نسیم سبحان، سلیمان. "طراحي مدل پوياي آينده‌نگاري توسعه منطقه‌اي با محوريت گردشگري با رويكرد پويايي سيستم (مطالعه موردی: استان یزد)"، پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد. دانشگاه یزد، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری. چاپ نشده. (1394).
3- نادعلی، سوسن؛ سفیدچیان، سلمان. "ارائه الگویی برای گردشگری هوشمند"، دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت و کسب و کار، گروه مدیریت دانشگاه تبریز. 12-1. (1397).
4- کنعانی، فاطمه.، حسن‌زاده، علیرضا.، الهی، شعبان.، و طباطبائیان، حبیب‌اله، بررسی کاربرد روش‌های آینده‌نگری؛ مرور سیستماتیک، فصلنامه راهبرد، (87)27، 5-33.(1397).
5- WTTC. Travel & Tourism Economic Impact 2016: World. Report prepared by the authority on World Travel & Tourism. London, U.K. (2016).
6- C. Ryan. Future trends in tourism research – Looking back to look forward: The future of ‘Tourism Management Perspectives, Tourism Management Perspectives, 1-4. (2017).
7- Y. Li., C. Hu., C. Huang., and L. Duan. The concept of smart tourism in the context of tourism information services, Tourism Management, (58), 1-8. (2016).
8- S. Shafiee., A. Rajabzadeh Ghatari., A. Hasanzadeh., and S. Jahanyan. Developing a model for sustainable smart tourism destinations: A systematic review, Tourism Management Perspectives 31 (2019) 287–300. (2019).
9- U. Gretzel. From smart destinations to smart tourism regions, Investigaciones Regionales, Journal of Regional Research, 42 (2018), 171 – 184.(2018).
10- X. Wu. Smart Tourism Based on Internet of Things. Revista de la Facultad de Ingeniería U.C.V., 32(10), 166-170, (2017).
11- X. Wang, X.R. Li, F. Zhen, and J. Zhang. How smart is your tourist attraction?: Measuring tourist preferences of smart tourism attractions via a FCEM-AHP and IPA approach, Tourism Management ,54 (2016), 309-320, (2016).
12- H. Gelter. Digital tourism -An analysis of digital trends in tourism and customer digital mobile behavior for the Visit Arctic Europe project. (2017).
13- F. Femenia-Serra, B. Neuhofer, and, J. A. Ivars-Baidal. Towards a conceptualisation of smart tourists and their role within the smart destination scenario, The Service Industries Journal, 39(2), 109-133. (2019).
14- M. Vasavada, Y. Padhyiar. Smart Tourism: Growth for Tomorrow, Journal for Research, (1)12, 55-61. (2016)
15- Y. Lin. The application of the internet of things in Hainan tourism scenic spot, 2011 Seventh International Conference on Computational Intelligence and Security, Hainan, China, 1549-1553, (2011).
16- S. Myeong, Y. Jung and E. Lee. A. Study on Determinant Factors in Smart City Development: An Analytic Hierarchy Process Analysis, Sustainability, (8)10, 1-17, (2018).
17- D. Buhalis and A. Amaranggana. Smart Tourism Destinations Enhancing Tourism Experience Through Personalisation of Services. In: Tussyadiah I., Inversini A. (eds) In book Information and Communication Technologies in Tourism, 377-389, (2015).
18- A. Jasrotia and A. Gangotia. Smart Cities To Smart Tourism Destinations: A Review Paper, Journal Of Tourism Intelligence And Smartness, 1, 47-56, (2018).
19- D. Buhalis. Tourism and Information Technologies: Past, Present and Future, Tourism Recreation, 25(1), 41-58, (2000).
20- S. Rotchanakitumnuai, Barriers to Bangkok as a Smart Destination with Internet of Things Technology, Thammasat Review, (2)20, 1-17, (2017).
21- D. Cavada, and et al. Tangible Tourism with the Internet of Things, In book Information and Communication Technologies in Tourism, 36-349, (2018).
22- H. Gao. Big Data Development of Tourism Resources Based on 5G Network and Internet of Things System, Microprocessors and Microsystems 80 (2021) 103567. (2021).
23- M. Razeeth, R.K.A. Rifai Kariapper, P. Pirapuraj, M.J.A. Sabani, and A.C.M. Nafrees, Influence of Smart Devices and IoT Applications in Tourism: A Survey Analysis, Journal of Information Systems & Information Technology (JISIT), 5(1), 56-67, (2020).
24- P. Lee, W. Cannon Hunter and N. Chung. Smart Tourism City: Developments and Transformations, Sustainability, 12, 3958. (2020).
25- W. Wang., N. Kumar, J. Chen, Z. Gong, X. Kong, W. Wei, and H. Gao, Realizing the Potential of the Internet of Things for Smart Tourism with 5G and AI, Accepted From Open Call, 295-301, (2020).
26- L. Wang., C. Xie, Q. Huang., A. Morrison. Smart tourism destination experiences: The mediating impact of arousal Levels, Tourism Management Perspectives 35 (2020) 100707. (2020).
27- A. Milon., E. Ayensa, C. Pascual, and J. Borondo. Towards the smart tourism destination: Key factors in information source use on the tourist shopping journey Tourism Management Perspectives 36 (2020) 100730. (2020).
28- A. Verma., V. Shukla. Analyzing the Influence of IoT in Tourism Industry, International Conference on Sustainable Computing in Science, Technology & Management, (SUSCOM-2019), Amity University Rajasthan, Jaipur, India, 2083-2093, (2019).
29- N. Wise., H. Heidari. Developing Smart Tourism Destinations with the Internet of Things. In Big Data and Innovation in Tourism, Travel, and Hospitality–Managerial Approaches, Techniques, and Applications, 21-29, (2019).
30- T. Car, Lj. Pilepić Stifanich, and M. Šimunić. Internet Of Things (Iot) In Tourism And Hospitality: Opportunities And Challenges, ToSEE – Tourism in Southern and Eastern Europe, Vol. 5, pp. 163-175. (2019).
31- P. Asghari., A.M. Rahmani, and H. Seyyed Javadi. Internet of Things applications: A Systematic Review, Computer Networks, 1-45, (2018).
32- M. Nitti., V. Pilloni., D. Giusto., and V. Popescu, IoT Architecture for a Sustainable Tourism Application in a Smart City Environment, Mobile Information Systems,1-9, (2017).
33- K. Kaur, and R. Kaur. Internet of Things to promote Tourism: An insight into Smart Tourism. International Journal of Recent Trends in Engineering & Research (IJRTER), 2(4), 357-361, (2016).
34- O. Gcaba., N. Dlodlo. The Internet of Things for South African Tourism. IST-Africa 2016 Conference Proceedings Paul Cunningham and Miriam Cunningham (Eds) IIMC International Information Management Corporation, (2016).
35- R. Babu., S. Subramoniam. Tourism Management in Internet of Things Era. Journal of IT and Economic Development, 7(1), 1-14, (2016).
36- F. Izzo, M. Mustilli, P. Sasso, and L. Solima. Smart Tourism Destination From Iot Perspective: Adaptive Orientation System, Proceedings Of The International Conference On Tourism At Naples – Italy, (2016).
37- Y. Guo, H. Liu, and Y. Chai. The embedding convergence of smart cities and tourism internet of things in China: an advance perspective. Advances in Hospitality and Tourism Research, Faculty, 2(1), 54-69, (2014).
38- A. Chianese, and F. Piccialli. SmaCH: A framework for Smart Cultural Heritage spaces, Tenth International Conference on Signal-Image Technology & Internet-Based Systems, (2014).
39- S. Alletto and et al. Innovative IoT-aware Services for a Smart Museum, conference: AW4City ACM Workshop, International World Wide Web Conference 2015 At: Florence, (2012).
40- R. Gamage, A Review on Applications of Internet Of Things (IOT) in Healthcare, Journal of the American Society for Information Science and Technology. (2020).
41- N. Dlodlo., J. Kalezhi. The Internet of Things in Agriculture for Sustainable Rural Development, International Conference on Emerging Trends in Networks and Computer Communications, At Windhoek, Namibia, 13-18. (2015).
42- E. Borgia. The Internet of Things vision: Key features, applications and open issues, Computer Communications, 54 (2014), 1–31. (2014).
43- U. Gretzel., M. Sigala., Z. Xiang., and C. Koo. Smart tourism: foundations and developments, Electron Markets, (2015) 25, 179–188. (2015).
44- A.K. Tripathy., P.K. Tripathy., N.K. Ray., and S.P. Mohanty. Itour: The Future of Smart Tourism: An IoT framework for the independent mobility of tourists in smart cities. IEEE Consumer Electronics Magazine. 7(3), 32-37. (2018).
45- B. Mimos. IoT Idea Book, Kuala Lumpur, Malaysia, Available at: http://www.mimos.my/wp-content/uploads/2016/01/IoT-Idea-Book-Experiential-Travel-and-Tourism. (2014).
46- M. Suresh, P. Saravana Kumar, and T.V.P. Sundararajan. IoT Based Airport Parking System, IEEE Sponsored 2nd International Conference on Innovations in Information Embedded and Communication Systems ICIIECS’15. (2015).
47- M. Qadeer, N. Akhtar, S. Govil, A. Varshney, A Novel Scheme for Mobile Payment Using RFID-Enabled Smart SIMcard, in: Proc. ofInternational Conference on Future Computer and Communication (ICFCC 2009), 339–343, (2009).
48- T. Huang, F. Liu, Formation of augmented-reality interactive technology’s persuasive effects from the perspective of experiential value, 24(1), 82-109, (2013).
49- R. Ganti, F. Ye, H. Lei, Mobile crowdsensing: current state and future challenges, IEEE Communications Magazine 49 (11) (2011) 32–39, (2011).
50- E. Polycarpou, L. Lambrinos, and E. Protopapadakis. Smart parking solutions for urban areas, in: Proc. of IEEE 14th International Symposium and Workshops on a World of Wireless, Mobile and Multimedia Networks (WoWMoM’13), 1–6. (2013).
