شناسایی و تحلیل ارتباط معیارهای موفقیت در توسعه فناوری با رویکرد بررسی طرح، پروژه و پرتفوی
الموضوعات :
رضا احتشام راثی
1
(دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین)
محمد صادق بهروز
2
(دانشگاه علوم تحقیقات)
حامد صوفی
3
(دانشگاه علوم تحقیقات)
الکلمات المفتاحية: معیارهای موفقیت تصمیم‌گیری چندشاخصه تحلیل علی و معلولی توسعه فناوری تکنیک DEMATEL,
ملخص المقالة :
پروژه توسعه فناوری از نوع پروژه‌های سرمایه‌گذاری بوده و بر این اساس شناسایی شاخص‌های مهم و کلیدی عملکردی جهت سرمایه‌گذاری صحیح حائز اهمیت است. هدف از انجام این پژوهش شناسایی و توسعه معیارهای موفقیت در زمینه توسعه فناوری و دست‌یابی به نتایج تحلیلی دقیق از اثرات معیارها و شاخص‌ها بر یکدیگر جهت اتخاذ تصمیمات صحیح در مسیر سرمایه‌گذاری است. در این پژوهش، معیارهای موفقیت در توسعه فناوری با رویکردی جدید از نقطه‌نظر تمایز پروژه، طرح و پرتفوی شناسایی و پس از دسته‌بندی اهمیت آن‌ها از طریق پرسشنامه طیف لیکرت و آزمون‌های آماری مختلف نظیر آزمون t مورد سنجش قرار گرفته است. در نهایت رابطه بین معیارهای موفقیت در هر یک از سطوح پروژه، طرح و پرتفوی و ارتباط داخلی معیارها با استفاده از روش DEMATEL و براساس روابط علی و معلولی تجزیه و تحلیل شده است. از نتایج این پژوهش می‌توان به شناسایی و دسته‌بندی معیارهای موفقیت در پروژه‌ها، طرح‌ها و پرتفوی توسعه فناوری و مشخص‌شدن تأثیرگذارترین، تأثیرپذیرترین و پراهمیت‌ترین معیارها در هر یک از گروه‌های پروژه، طرح و پرتفوی به تفکیک اشاره نمود. همچنین نحوه اثرگذاری، ارتباط و تعامل معیارهای موفقیت با یکدیگر از طریق نمودارهای "نقشه ارتباط شبکه" ارائه شده است. تمرکز روی معیارهای موفقیت براساس میزان اهمیت، تأثیرگذاری، تأثیرپذیری و سطح تعاملات این امکان را فراهم می‌کند تا تصمیمات صحیح بر مبنای این معیارها اتخاذ شود.
1- باقری، وحیده. حسینعلی‌پور، مجتبی. جدیری عباسی، محمد. "ارزیابی و اولویت‌بندی عوامل کلیدی موفقیت پروژه مقاوم‌سازی در مدیریت بحران با ارائه راهکارها: مطالعه موردی شهرستان اهر و ورزقان". فصلنامه علمی پژوهشی فضای جغرافیایی، سال هفدهم، شماره 60، صفحات 267-286، 1396.
2- نیک‌عمل محسن، صادق. انصاری‌نژاد، ایوب. انصاری‌نژاد، صمد. میری نرگسی، سینا. «یافتن روابط علّی و معلولی و رتبه‌بندی عوامل بحرانی موفقیت و شکست پروژه‌های پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی به کمک ترکیب روش‌های ANP و DEMATEL فازی گروهی»، نشریه تخصصی مهندسی صنایع، دوره 44، شماره 2، صفحات 195-212. 1389.
3- حاجی یخچالی، سیامک. «رهنمود سبدالنا»، تهران، انتشارات عبور، 1393.
4- اشگرف، رضا، میرزا محمدی، سعید. سجادی، جعفر. «شناسایی عوامل مؤثر بر خصوصی‌سازی صنایع پالایش گاز ایران با رویکرد تلفیقی دلفی دیماتل (مطالعة موردی: شرکت پالایش گاز پارسیان)»، نشریه تخصصی مهندسی صنایع، دوره 48، شماره 2، صفحات 137-150، 1393.
5- Baccarini, D. The Logical Framework method for Defining Project Success, Project Management Journal, 30: 4, 25-32. 1999.
6- Bryde, D. J. Methods for Managing Different Perspectives of Project Success, British Journal of Management, 16, 119-131. 2005.
7- Oisen, R P.; "Can Project Management Be Defined Project Management Quarterly. 2: 1, 12-14. 1971.
8- Lim, C.S., Mohamed, M.Z. Criteria of Project Success: An Exploratory Re-examination, International of journal of Project management, 17, 243-248. 1999.
9- Bernstein, PL. Have we replaced old-world superstitions with a dangerous reliance on numbers, Harvard Business Review, 47-51. 1996.
10- Westerveld, E. The Project Excellence model : linking Success Criteria and critical Success Factor ,International Journal of Project Management. 2003.
11- Turner, J.R., Zolin R. Forecasting success on large projects: developing reliable scales to predict multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames, Project Management Journal, 43: 587-99. 2012.
12- Kerzner, H. Project Management: A System Approach to Planning, Scheduling 7th, John Wiley&Sons. 2001.
13- Atkinson, R. Project Management: Cost, time and Quality, Two Best Guesses and a Phenoenon, its Time to Accept Other Success Criteria", International Journal of Project Management 17:6, 337-342. 1999.
14- Shenhar, A.J. Project Success: A Multidimensional Strategic concept, Long Range Planning, 34, 699-725. 2001.
15- Shenhar, A.J., Dvir, D. Reinventing Project Management: The diamond Approach to Successful Growth and Innovation, A Harvard Business School Press. 2007.
16- Van Leonhout, C.J. the public project managers perspective on project success, delft university of technology. 2013.
17- Silvius, A.J. Gilberto. Schipper, Ron. A conceptual model for exploring the relationship between sustainability and project success. Procedia Computer Science, Volume 64, Pages 638–649. 2015.
18- Ahmad, A. et al. Success Criteria for Design-and-Build Public Hospital Construction Project in Malaysia – An Empirical Study, Applied Mechanics and Materials, Vol. 749, pp. 410-414, 2015.
19- Berssaneti, Fernando. Tobal. Carvalho, Marly. Monteiro. Identification of variables that impact project success in Brazilian companies, Volume 33, Issue 3, Pages 638–649. 2015.
20- Koops, L et al. Identifying perspectives of public project managers on project success: comparing viewpoints of managers from five countries in North-West Europe, International journal of Project Management, Volume 34, Pages 874–889. 2016.
21- Ramlee, N., Tammy, N.J., Raja Mohd Noor, R.N.H. Critical Success Factors For Construction Project, International Conference on Advanced Science, Engineering and Technology (ICASET), 978-0-7354-1432- 2015.
22- Nabeel Mirza, M., Pourzolfaghar, Z., Shahnazari, M. Significance of Scope in Project Success, Procedia Technology 9 .722 – 729. 2013.
23- Alias, Z., Zawawi, E.M.A., Yusof, Kh. Determining Critical Success Factors of Project Management Practice: A conceptual framework, Procedia - Social and Behavioral Sciences 153, 61 – 69. 2014.
24- Shokri-Ghasabeh, M., Kavousi-Chabok, K. Generic Project Success and Project Management Success Criteria and Factors: Literature Review and Survey, WSEAS Transactions on Business and Economics, Issue 8, Volume 6, 2009.
25- Attarzadeh, I., Hock Ow, S. Project Management Practices: The Criteria for Success or Failure, Communications of the IBIMA, Volume 1, 2008.
26- Aneesha, K., Haridharan, M, K. Ranking the Project Management Success Factors for Construction Project in South India, IOP Conf. Series: Earth and Environmental Science 80, 012044. 2017.
27- Nilashi, M., Zakaria, R. Ibrahim, I., Zaimi Abd, M. MCPCM: A DEMATEL - ANP Multi- Criteria Decision - making Approach to Evaluate the Critical Success Factors in Construction Projects, Arab Journal Science Engineering. 2014.
28- Karpak, B.,Topcu, I. Small Medium Manufacturing Enterprises in Turkey: An Analytic Network Process Framework for Prioritizing Factors Affecting Success, International Journal Production Economics, 125,60-70. 2010.
29- De Wit, A. Measurement of Project Success, International Journal of Project Management 6: 3, 164-170. 1988.
30- Maloney, W. F. Framework for Analysis of Performance, Journal Construction Engineering Management, 116;3, 399-415. 1990.
31- Freeman, M., and Beale, P. Measuring Project Success, Project Management. Journal, 23:1, 8–17. 1992.
32- Riggs, J. L., Goodman, M., Finley, R., & Miller, T. A Decision Support System for Predicting Project Success", Project Management Journal, 22:3, 37–43. 1992.
33- Ahadzie, D.K., Proverbs, D.G., Olomolaiye, P.O. Critical Success Criteria for Mass House Building Projects in Developing Countries, International Journal of Project Management, 26, 675–687. 2008.
34- Al-Tmeemy, S. M. H. M., Abdul-Rahman, H., & Harun, Z. Future criteria for success of building projects in Malaysia, International Journal of Project Management, 29, 337–348. 2011.
35- Baccarini, A., Collins, D. The Concept of Project Success, Journal of Construction Research, 5:2, 211-231. 2004.
36- Blindenbach-Driessen, F., Den Ende, J. v. Innovation in project-based firms: The context dependency of Success Factor, Research Policy, 35, 545–561. 2006.
37- Brown, A., Adams, J. Measuring the Effect of Project Management on construction outputs: a new approach, International Journal of Project Management, vol.18, no.5, pp. 327-335. 2000.
38- Bryde, D. J., Robinson, L. Client versus contractor perspectives on project success criteria, International Journal of Project Management, 23, 622–629. 2005.
39- Bubshait, A. A., Almohawis, S. A. Evaluating the General Conditions of a Construction Contract, International Journal of Project Management, 12:3, 133–135. 1994.
40- Chan, A. P. C. Determinants of Project Success in the Construction Industry of Hong Kong, PhD thesis, Univ. of South Australia. 1996.
41- Chan, A., Scott, D., Edmond, W.&, Lam, M. Framework of Success Criteria for Design / Build Projects, Journal of Management in Engineering, 18:3, 120-128. 2002.
42- Cheung, S. O., Tam, C. M., & Ndekugri, I., and Harris, F. C. Factors Affecting Client’s Project Dispute Resolution Satisfaction in Hong Kong, Journal Construction Management Economic, 18:3, 281–294. 2000.
43- Chua, D. K. H., Kog, Y. C., and Loh, P. K. Critical Success Factors for Different Project Objectives, Journal Construction Engineering Management, 125:3, 142–150. 1999.
44- Elattar, Sh. M. S. Towards developing an improved methodology for evaluating performance and achieving success in construction projects, Scientific Research and Essay, 4, 549-554. 2009.
45- Frodell, M., Josephson, P.,& Lindahl, G. Swedish construction clients’ views on project success and measuring performance, Journal of Engineering, Design and Technology, 6: 1, 21-32. 2008.
46- Kumaraswamy, M. M., and Thorpe, A. Systematizing Construction Project Evaluations, Journal Management Engineering, 12:1, 34-39. 1995.
47- Morris, P.W.G., Hough, G.H. The Anatomy of Major Projects: A Study of the Reality of Project Management. 1987.
48- Naoum, S. G. Critical analysis of time and cost of management and traditional contracts, Journal Construction Engineering Management, 120:.4, 687–705. 1994.
49- Parfitt, M. K., and Sanvido, V. E. Checklist of Critical Success Factors for Building Projects, Journal Management Engineering, 9:3, 243–249. 1993.
50- Shao, j., Muller, R. The Development of program Context and Program Success: A qualitive study, International Journal of Project Management, 29, 947-959. 2011.
51- Shenhar, A.J., Dvir, D., Lipovetsky, S. and Tishler, A. In Research of Project Classification: A Non-Universal Approach to Project Success Factors, Research Policy, 27, 915-935. 1997.
52- Sumrit, D., Anuntavoranich, P.Using DEMATEL Method to Analyze the Causal Relations on Technological Innovation Capability Evaluation Factors in Thai Technology-Based Firms, International Transaction Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, 4: 2, 81-103. 2013.
53- Serrador, Pedro. Turner, Rodney. The Relationship Between Project Success and Project Efficiency, Project Management Journal, Volume 46, Issue 1, Pages 30–39. 2015.
54- Rashvand P., Abd Majid, M. Z. Critical Criteria on Client and Customer Satisfaction for the Issue of Performance Measurement," Journal of Management in Engineering, vol.30, no.1, pp.10-18. 2014.
55- Turner, R., Muller, R. The Influence of Project Managers on Project Success Criteria and Project Success by Type of Project," European Management Journal, 25. 2007.
56- Turner, J.R., Zolin, R., & Remington, K. Modelling success on complex projects: multiple multiple perspectives by multiple stakeholders over multiple time frames ,Project Management Journal, 43: 5, 87-99. 2012
57- Tayler, C. J. Ethyl Benzene Project: the Client’s Perspective, International Journal of Project Management, 10:3, 175–138. 1992.
58- Chanaron, J., & Jolly, D. Technological management: expanding the prespective of management of technology. Management Decision, 37 (8), 613-620. 1999.
