طراحی چارچوب شناسايي و اولويت بندي ذينفعان مبتنی بر روش فراتلفیق (مطالعه موردي سيستم عامل بومي ايران)
محورهای موضوعی : مدیریت فناوری اطلاعات
فاطمه ثقفي
1
,
کلثوم عباسی شاهکوه
2
,
احسان کشتگاری
3
1 - دانشگاه تهران
2 -
3 -
کلید واژه: ذينفعان نرم افزار سيستم عامل زمين ارزش آفرینی روش فراتلفیق,
چکیده مقاله :
مهم ترین وجه مدیریت ذینفعان، ارزش آفرینی است. این فعالیت ضمانت کننده حيات محصولات نرم افزاري متن باز و نوآوری مبتنی بر مديريت انتظارات مخاطبین از طریق باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار است. ذي نفعان منافع متنوع و اهداف متفاوتي دارند و همه آنها به دنبال جذب کامل منافع و حذف ريسک خود بوده و دائم در رقابتند. اتخاذ سياستهاي مناسب براي جلب نظر دينفعان نيازمند شناسايي ارزشهای مورد انتظار آنها است. مدلهاي متنوعي براي شناسايي ذينفعان ارائه شده که هر يک از جنبه اي به اين امر توجه کرده اند. در اين مقاله، تلاش شده با مطالعه مدلهاي مختلف، کليه معيارهاي مهم ارزشی در مطالعه ذينفعان استخراج شود و در ادامه با توجه به نظر خبرگان مهمترين عوامل شناسايي شده و چارچوبي براي شناسايي ارزش افرینی مبتنی بر ذينفعان استخراج شود. در ادامه با مطالعه منابع اولویت دار در صنعت نرم افزار و استفاده از ابزار پرسشنامه ذينفعان سيستم عامل بومي بر مبناي چارچوب فوق شناسايي و دسته بندي شده اند. ضمنا استراتژيهايي براي مديريت آنها ارائه شده است.
Value creation is the most important aspect of stakeholder management. This activity is garanteed the continuoes of open source software life cycle based on business process reengineering and innovation based on stakeholder requirements. Stakeholders have varied interests and different goals and they are looking to capture the full benefits and eliminate their risks. So, constantly, they are in competition. In order to take appropriate policies for stakeholder,identification of their position and requirements is needed . Various models have been presented to identify stakeholder from different aspect. In this paper, it is tried to study different models and extract all main criteria for stakeholder. Then according to expert's ideas, important factors was identified and the framework for stakeholder identification was proposed. Also, with study of resource in software industry field and using questionnaire , stakeholder of native operating system was identified and classified based on proposed framework . Finally, some appropriate strategies for stakeholder management are presented.
